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description: Kundo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kundo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Kundo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Kundo

Canonical: https://www.capterra.lu/software/160987/kundo

> Kundo est un logiciel pour service client qui offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le forum client, l'e-mail et la gestion de cas.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Kundo ?

SMB, taille moyenne

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Kundo
- **Pays**: Stockholm, Suède
- **Fondé**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 400,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, danois, finnois, norvégien, suédois
- **Pays disponibles**: Finlande, Norvège, Suède

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alerts/Escalation
- Analytique
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Définition des priorités
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Support client
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (4 au total)

- Emarsys
- Make
- Microsoft 365
- Slack

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Service client](https://www.capterra.lu/directory/22/customer-service/software)

## Catégories connexes

- [Service client](https://www.capterra.lu/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels pour centres de services](https://www.capterra.lu/directory/31027/service-desk/software)
- [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.lu/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.lu/directory/32035/contact-center/software)

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## Liens

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## Données structurées

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