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description: SPREAD : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SPREAD, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: SPREAD - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# SPREAD

Canonical: https://www.capterra.lu/software/161750/spread-for-customer

> SPREAD, c'est le CRM marketing pour automatiser votre relation client. Avec SPREAD, offrez à vos clients la relation qu'ils méritent \!
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SPREAD ?

Notre CRM marketing s'adresse aux e-commerçants, aux retailers ainsi qu'aux professionnels du loisirs et du tourisme.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SPREAD
- **Pays**: Le Petit-Quevilly, France
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 4.000,00 €
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Belgique, France, Suisse

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Communication multicanal
- Contenu dynamique
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des avantages
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des promotions
- Gestion des récompenses
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Logiciels d'expérience client
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Mesure des performances
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Promotion sociale
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Intégrations (3 au total)

- PrestaShop
- Shopify
- WooCommerce

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.lu/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.lu/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Automatisation du marketing](https://www.capterra.lu/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Gestion des campagnes](https://www.capterra.lu/directory/30012/campaign-management/software)
- [Logiciels de parrainage](https://www.capterra.lu/directory/30681/referral/software)

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## Avis

### "Spread : un outil complet, intuitif pour la gestion des campagnes marketing" — 4.0/5

> **Nolwenn** | *2 juin 2025* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Spread est un outil intuitif, très facile à prendre en main \! Il permet à la fois de gérer sa base de données, d'envoyer des campagnes d'emailing, de gérer les animation sur son site, d'envoyer des campagnes sms... c'est un outil complet \!
Le service client est toujours réactif et prêt à nous aider sur tous les sujets.
> 
> **Inconvénients**: Le multistore pourrait être amélioré, surtout en terme de design. 
L'A/B testing email n'est pas encore disponible
> 
> Globalement, nous sommes très satisfaits de Spread. Nous l'utilisons depuis plus de 2 ans. Cet outil nous permet de mieux connaître nos clients, de mettre en place des campagnes efficaces.

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### "Super, nous sommes ravis" — 5.0/5

> **Lisa** | *12 août 2025* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que nous apprécions avec Spread, c'est la Relation client et support toujours à l'écoute. Un accompagnement sur mesure. Et une gestion CRM facilitée
> 
> **Inconvénients**: Il manquerait pour nous de la gestion de formulaires dans le site. 
Ca bouclerait la boucle du parcours client
> 
> Spread est parfait pour notre gestion CRM de l'office du tourisme. Surtout que nous vendons nos propres prestation et c'est important pour nous de rester en cntact avec les visiteurs. Aussi, l'animation du site et les animation jeux concours sont un vrai plus pour nous, qui nous démarque des confrères dans le tourisme \!

## Liens

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| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/161750/spread-for-customer> |

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## Données structurées

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