--- description: Clover : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Clover, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Clover - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [Clover](/software/166759/clover) # Clover Canonical: https://www.capterra.lu/software/166759/clover Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/166759/clover?page=2) > En tant que système de point de vente et de paiement tout-en-un, Clover intègre les fonctions d'une caisse enregistreuse, d'un terminal de paiement par carte et d'un système de point de vente. > > Conclusion : 570 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Clover ? Clover sert les petites et moyennes entreprises, y compris, mais sans s'y limiter, les restaurants à service rapide, les restaurants à service intégral, les boutiques de détail, les entreprises de services et ceux qui souhaitent accepter des paiements. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 570 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Fiserv - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Argentine, Autriche, Canada, Irlande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptabilité - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des rendez-vous - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Paiements électroniques - Planification - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Signature électronique - Suivi des retours - Surveillance des transactions - Traitement des cartes de crédit - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH - Vérifications distinctes - Écran tactile ## Intégrations (9 au total) - Adobe Commerce - Constant Contact - Docusign - Gusto - Homebase - Mailchimp - Shopify - WooCommerce - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.lu/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.lu/directory/20052/point-of-sale/software) - [Caisse pour restaurants](https://www.capterra.lu/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Caisse pour bars](https://www.capterra.lu/directory/30897/bar-pos/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.capterra.lu/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels de caisse sur iPad](https://www.capterra.lu/directory/30915/ipad-pos/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.capterra.lu/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26378 reviews) 2. [Stripe](https://www.capterra.lu/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3331 reviews) 3. [Square Point of Sale](https://www.capterra.lu/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3028 reviews) 4. [Epos Now](https://www.capterra.lu/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (716 reviews) 5. [Gofrugal](https://www.capterra.lu/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) ## Avis ### "ils me facturent le double" — 1.0/5 > **Grecia** | *3 février 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: n'a pas un bon service en français Ils m’ont chargé plusieurs mois sans service Ils m’ont envoyé deux contrats Je ne suis pas en mesure de payer pour rien. Vraiment je suis tannée > > **Inconvénients**: Je n’ai pas les produits, il sont bons mais je ne sais pas > > Le pire service que j’ai reçu J’ai appelé et personne m’aide ----- ### "Cliente SATISFAITE" — 5.0/5 > **Ariane** | *24 octobre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Frais moins élevé que d'autres compagnies plus connues (ex: Square) > > **Inconvénients**: Machine plus lourde que celles comparables. > > Service de soutien technologique 10/10 Franc, sans frais caché ----- ### "Great Point of Sale payment processor for Small Companies" — 5.0/5 > **Josh** | *19 mai 2022* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like that I only had to pay for the unit that hooks to my phone and then there is no monthly fee unless I need more features. > > **Inconvénients**: No way to take a payment without or with bad internet and then hold for later until there is service. > > Great product for going to trade shows and selling products there remotely and when they don't buy from the website. It is quick to make an amount they need to pay. ----- ### "Solid POS for multiple industries" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 février 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Good simple interface, kind of like a phone, app marketplace is varietal for your needs. Good customer service, great features and simple connections. Software customizable > > **Inconvénients**: Every machine needs to be programmed to one sole processor. If you switch then you have to buy a brand new one. I wish the machines came in black. > > It's good, it does what it says it does, payments run without trouble and money auto batches. ----- ### "BUYER BEWARE" — 1.0/5 > **David** | *1 février 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ease of use for administration and the team. Ability to have reports auto emailed to the appropriate people. > > **Inconvénients**: Buyer Beware\! We had an issue where our team could not redeem the reward for new customers on one of our replaced clover flex devices. No big deal, we called clover support, they took down a bunch of information, and we waited for a reply. It went months and haven't heard a thing. When I called to check on the case number, they told me that it was closed. Pretty strange since no one called me and we were still having the issue. They reopened the case and we continued to wait, patiently. It got to be the 6 month mark and their solution was to reset the device. This didnt work so we asked for a replacement under warranty. We were advised that we were 2 weeks out of our warranty expiration\! Seriously?\! We gave the courtesy of giving their team 6 MONTHS to fix the problem and they won't honor the warranty? Fast forward a month and the more I thought about it the more angry it would make me. We are a multi-location business with many many clover devices, all of them work perfectly with the rewards program. I enter another support ticket, hoping someone will be able to help. I receive an email stating there is no item attached to that reward. Impossible since the other 20-some devices work just fine. I follow their steps and now we have 1 device that works and the rest do not\! I called support to bring this to their attention and they tell me they will get back to me in 3 business days. They do not care about the merchants. We WILL be switching to Square. > > The customer service is horrible for speed, we have an issue that has been in their hands for many many months, and advanced support is not able to solve it. Their Customer Support seems very knowledgeable about how to actually fix their own products. ----- Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/166759/clover?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/166759/clover) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées