--- description: Health Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Health Cloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Health Cloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour le secteur médical](/directory/30976/healthcare-crm/software) > [Health Cloud](/software/172299/health-cloud) # Health Cloud Canonical: https://www.capterra.lu/software/172299/health-cloud Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/172299/health-cloud?page=2) > Propulsez les relations avec les patients et les membres vers de nouveaux sommets avec Salesforce Health Cloud. > > Conclusion : 45 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Health Cloud ? Les entreprises de santé et de sciences de la vie de toutes tailles et de tous types qui souhaitent stimuler la productivité des employés, collaborer dans l'ensemble de l'écosystème et mobiliser les patients et les membres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 45 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 350,00 $US - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Achats et réceptions - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Conformité 21 CFR Part 11 - Devis - Dossier médical informatisé et partagé - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Gestion des bons de commande - Gestion des campagnes - Gestion des cas - Gestion des commissions - Gestion des contacts - Gestion des dates d'expiration - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des factures - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des leads - Gestion des médecins - Gestion des patients - Gestion des patients hospitalisés - Gestion des pipelines - Gestion des plans de soins - Gestion des polices d'assurance - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Gestion des soins ambulatoires - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Identification des produits - Messagerie SMS - Optimisation des stocks - Planification - Planification de traitement - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Portail client - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie électronique des données - Suivi de l'inventaire - Suivi de la conformité - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - À des fins médicales ... et 28 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Tableau ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.capterra.lu/directory/30976/healthcare-crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour le secteur médical](https://www.capterra.lu/directory/30976/healthcare-crm/software) - [Gestion des patients](https://www.capterra.lu/directory/30780/patient-management/software) - [Participation des patients](https://www.capterra.lu/directory/31085/patient-engagement/software) - [Logiciels médicaux](https://www.capterra.lu/directory/30590/patient-case-management/software) - [Logiciels de gestion d'essais cliniques](https://www.capterra.lu/directory/10035/clinical-trial-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Jane](https://www.capterra.lu/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (524 reviews) 2. [BestoSys](https://www.capterra.lu/software/144398/bestosys) — 4.8/5 (293 reviews) 3. [Epic](https://www.capterra.lu/software/122278/epiccare-emr) — 4.4/5 (455 reviews) 4. [Pabau](https://www.capterra.lu/software/140062/pabau-crm) — 4.7/5 (643 reviews) 5. [EHRYourWay](https://www.capterra.lu/software/118789/ehr-your-way) — 4.9/5 (528 reviews) ## Avis ### "Plateforme puissante pour la coordination des soins, mais complexe à maîtriser" — 4.0/5 > **Julia** | *4 mai 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Health Cloud est particulièrement efficace pour centraliser les informations des patients et améliorer la coordination des soins. J’ai apprécié la capacité à regrouper les données provenant de différentes sources dans une seule plateforme, ce qui facilite la prise de décision. Les outils de gestion des parcours de soins et l’automatisation des processus permettent également de gagner du temps et d’améliorer le suivi des patients. > > **Inconvénients**: Le principal inconvénient est la complexité de la plateforme, qui nécessite un temps d’apprentissage important. La configuration initiale peut être longue et parfois difficile sans accompagnement technique. Le coût peut également être élevé pour les petites structures, et certaines fonctionnalités avancées demandent une formation supplémentaire pour être bien utilisées. > > Dans l’ensemble, Health Cloud est une solution puissante et complète pour la gestion des données de santé et la coordination des soins. Une fois maîtrisé, il améliore clairement l’efficacité des équipes et la qualité du suivi des patients. Cependant, sa complexité et son coût peuvent représenter un frein pour les organisations moins expérimentées ou de petite taille. ----- ### "Reliable Health Cloud with Strong Features and Support, Minor Bugs and Setup Challenges" — 4.0/5 > **Nasrullah** | *3 mai 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Intuitive interface, strong scheduling, reliable reporting, good customer support, seamless data integration. > > **Inconvénients**: While Health Cloud is generally reliable, occasional bugs and system slowdowns can disrupt workflow, especially during peak usage times. Some advanced customization options are limited, which may restrict flexibility for highly specialized healthcare practices. Additionally, the initial setup process can be complex and time-consuming without sufficient technical support. > > Overall, my experience with Health Cloud has been positive. The platform significantly improves the efficiency of healthcare management through its comprehensive features and ease of use. Despite minor issues with bugs and customization, the benefits outweigh the drawbacks. The value for money is reasonable given the extensive functionality provided. I would recommend Health Cloud to healthcare organizations looking for a scalable and integrated solution to enhance patient care and administrative tasks. ----- ### "SalesForce Health Cloud is the BEST\!" — 5.0/5 > **Melissa** | *2 juin 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of use. The compatibility the system has with other applications and the amount of functionality the system has. The ability to personalize the system to accommodate the needs of the user is wonderful. > > **Inconvénients**: The IT support system. It seems as though they weren't familiar with the design of our specific data system platform and usage, therefore they were unable to assist with many issues that we were experiencing. > > Our company has enjoyed using Health Cloud. We have specific requirements that were needed for the data we are tracking, and Health Cloud was the perfect system for this. The platform was custom built to accommodate our needs. ----- ### "Review Melissa Robertson taco bell." — 5.0/5 > **Melissa** | *17 juin 2026* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: I loved how easy it was to read and I understand. I like learning and it Was very resourceful. I loved it. > > **Inconvénients**: I couldn't really get i to it and read because I. Am not in upper management if I had access it would have been educational. > > It has been super interesting I couldn't put it down like. Really good babe ok I was reading. It's very educational. ----- ### "Good, but Expensive" — 3.0/5 > **Tim** | *16 juin 2026* | Équipements publics | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: The consolidation of medical history, medications, appointments, and insurance into a single interface. > > **Inconvénients**: High liscensing and integration costs, complex electronic health record data mapping, and stringent compliance requirements. > > As a user, overall mediocre impression of the Health Cloud. The value for money just doesn't seem to be there. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/172299/health-cloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/172299/health-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées