NGDATA Intelligent Engagement Platform

Qui utilise NGDATA Intelligent Engagement Platform ?

CMOs, CDOs, CIOs, CTOs, CROs

Description de NGDATA Intelligent Engagement Platform

NGDATA offers an Intelligent Engagement Platform that builds sophisticated customer data profiles to create truly personalized customer experiences with in-built real-time interaction management.
More than just a CDP, NGDATA is focused on engagement-based outcomes, that provide their clients with the best results.

Informations sur NGDATA Intelligent Engagement Platform

NGDATA

https://www.ngdata.com

Fondé en 2012

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Présentation des tarifs de NGDATA Intelligent Engagement Platform

NGDATA Intelligent Engagement Platform n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit.


Version gratuite

Non

Essai gratuit

Non

Déploiement et prise en charge de NGDATA Intelligent Engagement Platform

Ressources d'aide

  • Support en horaire de bureau

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • Formation présentielle
  • Formation en ligne en direct
  • Documentation

NGDATA Intelligent Engagement Platform - Fonctionnalités

  • Analyse des comportements
  • Conformité RGPD
  • Couplage des données
  • Gestion des campagnes
  • Intégration de données
  • Modélisation prédictive
  • Personnalisation
  • Profils de clients
  • Segmentation de la clientèle

Logiciels CDP (Customer Data Platform) : afficher la liste complète

  • Analyse en libre-service
  • Analyse prédictive
  • Connecteurs de source de données
  • Créateur de requêtes
  • Data discovery
  • Préparation des données en libre-service
  • Rapports et analyses
  • Recherche en langage naturel
  • Storytelling
  • Tableau de bord
  • Visualisation de données

Logiciels d'analyse de données : afficher la liste complète

  • Analyse prédictive
  • Attribution de canal
  • Cartographie du parcours client
  • Mesure des performances
  • Statistiques sur les médias sociaux
  • Suivi des campagnes
  • Suivi du RIO
  • Tableau de bord
  • Tests A/B
  • Web analytics

Logiciels d'analyse marketing : afficher la liste complète

  • Analyse des sentiments
  • Benchmarking
  • Exploration de données (data mining)
  • Fonctions pour l'enseignement
  • Fonctions pour secteur médical
  • Fusion de données
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Modélisation et simulation
  • Prévision de la demande

Logiciels d'analyse prédictive : afficher la liste complète

  • Analyse de texte
  • Analyse des sentiments
  • Analyse prédictive
  • Analytique
  • Collecte de données multicanal
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Segmentation de la clientèle
  • Tableau de bord

Logiciels d'expérience client : afficher la liste complète

  • Analyse prédictive
  • Assistant personnel intelligent (API)
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Chatbot
  • E-commerce
  • Fonctions pour secteur médical
  • Fonctions pour ventes
  • Prise en charge de plusieurs langues

Logiciels d'intelligence artificielle : afficher la liste complète

  • Analyse prédictive
  • Collaboration
  • Entreposage de données
  • Exploration de données (data mining)
  • Fusions de données
  • Modèles
  • Nettoyage de données
  • Sandbox sans code
  • Traitement des gros volumes
  • Visualisation de données

Logiciels de Big Data : afficher la liste complète

  • Alertes de compte
  • Analyse des gains et des pertes
  • Engagement des clients
  • Gestion de la communication
  • Gestion des comptes
  • Gestion des recettes
  • Gestion du cycle de vie des clients
  • Intégration des employés
  • Score "health score"
  • Suivi et analyse de l'utilisation

Logiciels de Customer Success : afficher la liste complète

  • Actions découlant d'un événement
  • Base de données de contacts
  • Campagnes multiples
  • Gestion des canaux
  • Gestion des leads
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion de campagnes : afficher la liste complète

  • Analyse de données
  • Contrôle de qualité des données
  • Correspondance et fusion
  • Données client
  • Gouvernance de l'information
  • Intégration de données
  • MDM (master data management)
  • Migration de données
  • Saisie de données
  • Sécurité des données

Logiciels de gestion des données : afficher la liste complète

  • Bibliothèque d'algorithmes de ML
  • Deep learning
  • Modèle de formation
  • Modèles
  • Modélisation prédictive
  • Outils mathématiques et statistiques
  • Traitement automatique des langues (TAL)
  • Visualisation

Logiciels de machine learning : afficher la liste complète

  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Contenu dynamique
  • Lead scoring
  • Marketing social
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Sales intelligence
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Tests A/B

Logiciels de marketing automation : afficher la liste complète

  • Account-based marketing
  • Analyse de contenu
  • Ciblage comportemental
  • Ciblage contextuel
  • Gestion de l'expérience
  • Moteur de recommandations
  • Personnalisation de site web
  • Profils de clients
  • Relance de paniers abandonnés
  • Segmentation des campagnes
  • Tests A/B

Logiciels de personnalisation web : afficher la liste complète

  • Analytique
  • Collecte de commentaires
  • Contenu vidéo
  • Gamification
  • Gestion communautaire
  • Gestion de la communication
  • Gestion des désabonnements
  • Messagerie instantanée
  • Syndication de contenu

Logiciels de relation client : afficher la liste complète

  • Analyse d'impact relative à la vie privée et la protection des données
  • Contrôle d'accès
  • Gestion des consentements
  • Gestion des incidents
  • Gestion des risques
  • Gestion des stratégies
  • Identification des données sensibles
  • Mappage de données

Logiciels pour RGPD (règlement général sur la protection des données) : afficher la liste complète

  • Banque d'investissement
  • Banque de détail
  • Banque en ligne
  • Banque privée
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des distributeurs automatiques
  • Gestion des risques
  • Gestion des sécurités
  • Services bancaires aux entreprises
  • Succursales multiples
  • Suivi de la conformité
  • Surveillance des transactions

Logiciels pour le secteur bancaire : afficher la liste complète

NGDATA Intelligent Engagement Platform - Alternatives

Plus d'alternatives à NGDATA Intelligent Engagement Platform

Avis sur NGDATA Intelligent Engagement Platform

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 3
Service client 4
Fonctionnalités 2
Rapport qualité-prix 2

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Utilisateur vérifié
Director of Product Innovation
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    2 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    2 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/08/2019

"CDP with limited enterprise adoption"

Avantages: liked the fact that you can unify almost any type of data warehouse back into the engine. also allows for easy storage of data in a NOSql fashion

Inconvénients: limited utilization due to rigidity in using the software.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/08/2019