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description: ACMP Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ACMP Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: ACMP Suite - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# ACMP Suite

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> ACMP Inventory fournit une solution de gestion des stocks pour les données matérielles et les systèmes d'exploitation.
> 
> Conclusion : 173 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ACMP Suite ?

La plateforme de gestion client ACMP est optimisée pour les entreprises de taille moyenne. ACMP fournit un service de la plus haute qualité pour mettre en œuvre une excellente administration informatique interne.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 173 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Aagon
- **Pays**: Soest, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 1992

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Suisse

##  Fonctionnalités

- Accès à distance et surveillance
- Analytique
- Barcode/Ticket Scanning
- Contrôles/Permissions d'accès
- Déploiement automatique des patchs
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la sécurité
- Gestion de logiciel
- Gestion des applications
- Gestion des applications
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des incidents
- Gestion des points de terminaison
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion du déploiement
- Gestion à l'échelle du réseau
- Importation et exportation de données
- Intervention en cas de menace
- Inventaire des licences
- Journaux des événements
- Logiciels de protection des équipements
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Provisionnement du réseau
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Remote Update/Installation
- Scans automatiques
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi des licences
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Support client
- Sécurité des applications
- Tableau de bord
- Threat intelligence
- Workflow Automation
- Évaluation des vulnérabilités

... et 7 fonctionnalités supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Gestion des stocks](https://www.capterra.lu/directory/30006/inventory-management/software)

## Catégories connexes

- [Gestion des stocks](https://www.capterra.lu/directory/30006/inventory-management/software)
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- [Logiciels SOAR](https://www.capterra.lu/directory/32781/security-orchestration%2C-automation%2C-and-response-%28soar%29/software)
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- [Gestion des vulnérabilités](https://www.capterra.lu/directory/31062/vulnerability-management/software)

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## Avis

### "Top-notch client management - everything under control" — 5.0/5

> **Andre** | *17 juillet 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: the many possibilities to generate individual tools, to manage PC clients.
> 
> **Inconvénients**: At the moment, nothing comes to mind. Everything I need, I have.

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### "Insgesamt überwiegend gutes Produkt" — 4.0/5

> **Dieter** | *18 juin 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: All in One Tool. Kein Absprung in verschiedenen Module, sondern alles aus einem Guss. Preislich Attraktiv.&#10;Hervorzuheben sind die Client Commands. und die Umsetzung des ganzen Thema Softwareverteilung.  Das beste was ich bisher gesehen habe.
> 
> **Inconvénients**: Das Helpdesk ist dringend renovierungsbedürftig. wie gesagt kein Changemanagement. Sehr langsam. z.T. Fehlendes Reporting "von der Stange" bzw. Reports müssen Aufwändig selbst erstellt werden. (Positiv: Reportingfunktion).&#10;Schön wären mehrere Kanäle im Helpdesk. (Nice to have).  Sinnvoll auch eine bessere Emailintegration im Helpdesk. Z.B. Schlagwörter in der Mail solle dann direkt bestimmte Ticketfelder füllen. (auch selbst definierte Felder). Z.B. Arbeitszeit in der Antwortmail soll dann gleich die Zeit im Ticket aktualisieren, z.B. den Wunsch Supportmitarbeiter gleich angeben. z.B. Schließen des Tickets über Email. usw.
> 
> Im allgemeinen gut wir werden auf ACMP weiterhin treu bleiben. Schön ist auch dass es immer wieder Updates zu ACMP gibt. Auch wenn es nur kleine Updates sind, hat man doch das Gefühl das ACMP Team arbeitet daran und ACMP wird weiterentwickelt. Lieber mehere kleinere Updates während des Jahres als alle 2 Jahr ein Großes, bei dem dann im schlechtesten Fall das komplette "Look 'n Feel" geändert wird.

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### "ACMP eine kompakte Lösung für viele IT Themen." — 4.0/5

> **Marcus** | *18 juin 2024* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Patch Management, OS-Deployment und Ticket System.
> 
> **Inconvénients**: Die UI ist noch etwas schwerfällig. Das erstellen von eigenen Abfragen ist recht kompliziert und nicht immer logisch.
> 
> Ein gutes Tool zur Unterstützung der täglichen Arbeit. Besonders hervorzuheben ist das Patch-Management, Asset Management und Ticket System. ACMP hat mehr Struktur in die IT gebracht. Durch das Ticket System haben wir endlich den Freiraum uns auf die wesentlichen Dinge zu konzentrieren und können Anfragen strukturiert lösen.

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### "ACMP - Das Tool mit der höchsten Arbeitserleicherung" — 5.0/5

> **Marcel** | *25 juin 2024* | Logiciels de construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Die ACMP Suite läuft sehr zuverlässig und nimmt uns  sehr viel Arbeit ab. Sei es das ausrollen von Client-Arbeitsplätzen oder das Patchmanagement. Des Weiteren lassen sich auch viele Anwendungen erstellen, um für eine einheitliche Erscheinung der Clients zu sorgen. Nützlich ist auch der ACMP Kiosk in dem Clients eine Bibliothek an Software bereitgestellt werden kann, die ohne Admin-Rechte installiert werden kann.
> 
> **Inconvénients**: Man braucht eine Weile um die Logik von ACMP zu verstehen. Bspw. das erstellen von Client Commands und das verknüpfen dieser an Container/Gruppen. Hat man da erstmal mit den Bogen raus ist es allerdings logisch und leicht umsetzbar.
> 
> Die ACMP Suite hat mir, wie im voraus schon erwähnt, sehr viel Arbeit und Zeit in meiner täglichen Arbeit abgenommen. Ich nutze die Software jeden Tag sehr gerne und bin mit dem gesamtem Paket sehr zufrieden. Hervorzuheben ist der Support, der immer sehr schnell und professionell helfen kann.

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### "Client-Administration aus einem Guss" — 5.0/5

> **Dominik** | *18 juin 2024* | Politique publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Die ACMP bietet enorm vielfältige Konfigurations- und Automatisierungsmöglichkeiten. Die Anwendungsvielfalt setzt natürlich ein gewisses Maß an Einarbeitung voraus, aber eine Vielfalt an Werkzeugen macht es dann möglich, für fast jedes Anwendungsszenario einen passenden Mechanismus zu bauen.
> 
> **Inconvénients**: Ab und zu hängt sich die ACMP-Konsole bei der Nutzung auf und muss geschlossen und erneut geöffnet werden. Trotz einigem Kontakt mit dem Support wurde der Grund (eigene Infrastruktur oder ACMP-seitig) noch nicht gefunden. Die Supporter sind aber weiterhin bemüht.
> 
> Wir bereuen den Schritt zur ACMP kein bisschen. Von Anfang an hat uns die Flexibilität und Vielseitigkeit der Lösung begeistert, sowie die Hilfsbereitschaft des ACMP-Teams, vom Vertrieb bis hin zum technischen Support. Wir sind begeisterte Nutzer und spüren mit jedem Update die Weiterentwicklung des Produkts.

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