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description: Demodesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Demodesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Demodesk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Demodesk

Canonical: https://www.capterra.lu/software/180493/demodesk

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> Solution de partage d'écran et de vidéoconférence collaborative pour les équipes de ventes et d'assistance. Planification automatisée et intégration CRM sans téléchargement.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Demodesk ?

Elle permet aux entreprises SaaS et en ligne de configurer un affichage virtuel 100 % web auquel tout le monde peut accéder via un simple lien. Aucun téléchargement. Compatible avec tous les navigateurs et appareils. Partage de contrôle instantané.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Demodesk
- **Pays**: Munich, Allemagne
- **Fondé**: 2017

## Contexte commercial

- **À partir de**: 79,00 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, portugais, suédois
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Annotations
- Assistance à distance
- Automate d'appel
- Automatisation des processus métiers
- Bibliothèque de contenu
- CRM Integration
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat privé
- Chat vidéo
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles des hôtes
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demo Creation
- Desktop/Browser Sharing
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des performances
- Gestion des réunions
- Gestion des tâches
- Gestion des évaluations
- Gestion du contrôle des présentations
- Goal Setting/Tracking
- Intelligence conversationnelle
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Partage d'écran
- Partage d'écran en temps réel
- Personnalisation
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Streaming de présentation
- Suivi de l'engagement
- Third-Party Integrations
- Transcription automatique

## Intégrations (14 au total)

- Chorus
- Gmail
- Gong.io
- Google Calendar
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Sales Hub
- Intercom
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Modjo
- Salesforce Sales Cloud
- Salesforce Service Cloud
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Great customer meeting platform, changes your approach towards making a sale \!" — 5.0/5

> **Vineet** | *2 juillet 2021* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Love how you can show webpages from inside the meeting playbook without sharing your whole desktop. &#10;New routing feature helps your filter/sort prospects to appropriate reps and you can customize questions based on how your assign sales rep to a customer. &#10;Customer needs just a web browser to attend the meeting demo.&#10;Everything is automated, meetings are scheduled in your calendar based on subscribed events. &#10;Connects with your CRM, google/officee365 calendars.
> 
> **Inconvénients**: find the pricing to be little higher, but then its a niche product.

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### "Makes software demos a lot easier and interactive" — 5.0/5

> **Marco** | *27 juin 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - No downloads or lags in the software&#10;- Clean interface&#10;- Ability to record sessions&#10;- Interactive screen-sharing
> 
> **Inconvénients**: - no chat functionality&#10;- no intercom integration

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### "Weak compared to competition, too expensive for little value" — 3.0/5

> **Simon** | *5 février 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Initially, we thought the software will help us streamline our pitches. This is really the only reason why we considered it
> 
> **Inconvénients**: The online video platform is buggy at best and unusable at its worst. About 40% of meeting are shifted off the platform after the meeting started as somebody could not connect, use video or audio. &#10;&#10;The initial UX of the admin interface is hard to use and now with the update little improved, besides not finding anything anymore after literally every page and navigation changed.&#10;&#10;As we liked some ideas, we stayed on and hoped the development improved the product.&#10;&#10;The mobile experience is insufficient.&#10;&#10;After deciding that this is not a good option for us in the future, we tried to cancel. This is not possible online and interaction with support is required. That is uncommon for a simple SaaS tool  and a pain for customers.
> 
> Poor product that did not develop well over time&#10;Additionally bad business practices making it hard to leave&#10;&#10;Would not recommend

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### "great customer success" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *23 novembre 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: as soon, as I face any challenge somebody will be there to help me.
> 
> **Inconvénients**: the "power-point" feature I don't get it.

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### "Next level sales / best customer experience" — 4.0/5

> **Karolina** | *16 octobre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: webbased screensharing without any download efforts on lead/customer side, the overall customer experience, usage for sales \&amp; customer success, integration with HubSpot
> 
> **Inconvénients**: no credit card payment on our subscription level

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