--- description: Userlytics : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Userlytics, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Userlytics - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils UX (expérience utilisateur)](/directory/31036/ux/software) > [Userlytics](/software/181202/userlytics) # Userlytics Canonical: https://www.capterra.lu/software/181202/userlytics Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/181202/userlytics?page=2) > Recueillez rapidement des opinions et des informations sur vos personas cibles sur n'importe quelle ressource numérique (la vôtre ou celle de vos concurrents) sur tablette, mobile ou ordinateur de bureau. > > Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Userlytics ? Qu'il s'agisse d'équipes d'une personne ou d'entreprises du Fortune 100, cette solution dispose d'outils et de prix flexibles nécessaires pour prendre en charge tout le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 55 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Userlytics - **Pays**: Austin, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, néerlandais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Corée du Sud, Espagne, Finlande, France, Inde, Israël, Japon, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas et 8 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse de texte - Analyse des recherches utilisateurs - Annotations - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Création de prototypes - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Fonction de glisser-déposer - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Heatmaps - Indicateurs quantitatifs - Outils de collaboration - Parcours utilisateur - Rapports et analyses - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Tableau de bord - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.capterra.lu/directory/31036/ux/software) ## Catégories connexes - [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.capterra.lu/directory/31036/ux/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de test utilisateur](https://www.capterra.lu/directory/32295/user-testing/software) - [Tests A/B](https://www.capterra.lu/directory/30896/ab-testing/software) ## Logiciels similaires 1. 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As a result, we do spend extra time translating ourselves for each panel result. > > I really enjoy Userlytics. Aside from the user-friendly and efficient platform, the customer service team is 10 stars out of 5. They are always willing to help me set anything up in such a timely manner - and so nice\!\! ----- ### "Great product - even better support\!" — 5.0/5 > **John** | *2 mai 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of use Variety of test options Customer support > > **Inconvénients**: Highlight reels could be easier to create > > We switched to Userlytics a couple of years ago for our primary testing platform and I'm glad we did. We are able to do anything we need to do at a significant savings. Maybe the best feature is the support. If I ever have any questions, our contact \[sensitive content hidden\] gets back to me with solutions almost immediately\! ----- ### "userlytics on of the user softawre that i didn't like to much" — 4.0/5 > **rachid** | *16 février 2023* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: well ther is not much i did like nut i like the website menu > > **Inconvénients**: i did like least that doesn't work for the residence out of the USA > > it was a bad experience for sure ----- ### "Worth the switch\!" — 5.0/5 > **Sam** | *26 décembre 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The management and visibility across projects and tests is really great for me as an admin. The interface has been easy for professors and students to use and support from the company has been quick and seamless. > > **Inconvénients**: No complaints\! We've used it for a semester and so far everything has been easy and a good experience. > > We transitioned to Userlytics from UserTesting.com and are \*so\* glad we did\! We are able to complete tests in the same way with higher-quality participants and much better customer service. ----- ### "A more reasonable alternative to the biggest players." — 4.0/5 > **Mike** | *31 mars 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: There are a lot more UX testing tools and platforms out there these days than the days of Usertesting and UserZoom being the only players. But many of them offer only a couple types of tests, or force you into a type of workflow. We chose Userlytics because it most closely resembles the "big boys" in terms of feature set (in fact, I get more types of quant tests than I did with UserZoom) for a much smaller price tag. I also like that tasks can go un-recorded for participants' privacy. This was a near-essential feature for getting the tool approved. > > **Inconvénients**: We're still pretty new on the platform, but I haven't had a lot to complain about. Sentiment analysis is not activated by default and I'm afraid it might be extra so I haven't pursued it. > > Our rep has been helpful and attentive, and the tool meets the UI and feature requirements of all its competitors for a really reasonable price tag. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/181202/userlytics?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/181202/userlytics) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées