Qui utilise Ekmob ?

Équipes terrain dans les domaines de la vente sur le terrain, du marketing sur le terrain, du merchandising et des opérations en porte-à-porte dans des secteurs tels que le commerce de détail, les biens de grande consommation, l'énergie, l'assurance, la banque, les télécommunications, la santé, les services et la fabrication.

Description de Ekmob

Les entreprises utilisant des équipes commerciales et des opérations sur le terrain sont confrontées à des problèmes courants tels que l'inefficacité dans la gestion des équipes sur le terrain, les difficultés de communication ou l'impossibilité d'obtenir des données instantanées à partir d'une équipe mobile hors ligne sur le terrain. Tous ces problèmes entraînent des lacunes ou des faiblesses dans les systèmes de prise de décision. L'éditeur fournit des solutions de gestion des documents, de CRM, de gestion des relations, de visualisation des données, de gestion de la force de vente, de collaboration, de gestion des ventes et de veille commerciale.

Informations sur Ekmob

Ekmob

https://ekmob.com/en

Fondé en 2016

Prix de Ekmob

Ekmob n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Ekmob est disponible à partir de 29,00 $US/mois.

À partir de

29,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

Support en horaire de bureau

En ligne

Ekmob - Fonctionnalités

Logiciels de CRM
Accès mobile
Devis et offres
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégration des médias sociaux
Intégration du chat interne
Intégration du marketing automation
Lead scoring
Segmentation
Stockage de documents
Système de calendrier et de rappel
e-mail marketing

Avis sur Ekmob

Afficher 4 avis sur 4

Note globale
5/5
Facilité d'utilisation
5/5
Service client
5/5
Fonctionnalités
4,8/5
Rapport qualité-prix
5/5
Ali rıza B.
Managing Partner
Capital risque et capital-investissement, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 18/01/2020

"Efficient Software for Team Management"

Commentaires: Very good

Avantages: Real SaaS solution with easy to use application for all kind of mobile devices

Inconvénients: integrations with all existing backends but it is developing quickly

Réponse de l'éditeur

envoyé par Ekmob le 04/02/2020

Dear Mr Babaoglan,

Thank you for your review. We're investing on our API services and creating new documentations; they'll be ready before April 2020.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 18/01/2020
Bilgin A.
Business Development Manager
Automobile, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 10/02/2020

"Ekmob Experience "

Commentaires: Before Ekmob we are taking our decision with instinct. I mean ; we are calling sales person and collecting as much as information until we can say enough :) this method taking so much time and effort. At the end of the day this is not mature method for the company. Now we are collecting all visit and activity report from EKMOB and combined sales report and we can see effort /sales ratio. Also we can redesign our sales operation and strategy with EKMOB report. Depend on strategy we can generate so many different type of report.

Avantages: When i first met with EKMOB my biggest expectation from EKMOB is that ;
-User Friendly
-Basic
-Durable
All those 3 expectation matched with EKMOB and behalf of my team i can say we are very happy to meet EKMOB. Every team that touch customer outside of the office should use EKMOB.

Inconvénients: Form creation and customization.
Form creation is a concrete solution when you need specific information from field.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 10/02/2020
Utilisateur vérifié
Marketing
Vente au détail, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 25/01/2020

"Big Time Saver for Field Management"

Commentaires: Overall, It helped us decrease mundane communication going through multiple channels. I like the software, it is great assistant for us and also for our field team members.

Avantages: Having all your interactions, visits, documents and every related data in your mobile device makes you agile. Before our field team visits a customer, they simply open the mobile and look what has been done previously. Whenever someone resigns or change role, we can keep the knowledge safe and sound. Also, being able to assign tasks from HQ to field teams is very useful. overall
It really acts as my personal assistant.

Inconvénients: Ekmob is great a tool however implementations process takes a little bit time. Also, we had to train our staff this also takes a bit time but nothing hard. We were able to customize the program according to our needs, our process charts and organizational structure was uploaded. During the implementation we had some organisational issues that made the process a bit longer than expected.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 25/01/2020
Ekin firat A.
Field Control Engineer
Construction, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 15/01/2020

"Integrated & Neat"

Commentaires: We weren't able to track our field engineers. They didn't control their spots.

Avantages: Ekmob is customisable. Onboarding was incredible. They have a great customer success team and they always get back to you in 15 minutes when you write through Intercom. It is easy to use, being mobile is great. Our engineers directly take photographs from the field and upload it. When they approve a production like column production, they just fill out Quality Control Forms from their mobile phone instantly! They make integrations with our ERP system.

Inconvénients: -First our team didn't want to use it all the time. But when they saw the value, they started using everyday.
-Ekmob is more compatible on mobile phones rather than tablets.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Ekmob le 03/02/2020

Thank you Mr Aydin for your response. The usability on Tablet Devices is extensively improved with our new release.
Best Regards

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 15/01/2020