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description: Poket : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Poket, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Poket - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Poket

Canonical: https://www.capterra.lu/software/185889/poket

> Poket est un logiciel cloud tout-en-un de fidélisation des clients avec neuf types de programmes de fidélité et six types de programmes de récompenses avec bons électroniques.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Poket ?

Tout le monde

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 5 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Poket
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Pays disponibles**: Singapour

##  Fonctionnalités

- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des promotions
- Gestion des récompenses
- Logiciels d'expérience client
- Promotion sociale
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement

## Intégrations (2 au total)

- Shopify
- WooCommerce

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.lu/directory/10031/customer-loyalty/software)

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## Avis

### "good value for money, gets the job done" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *29 mai 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Good pricing, great support and they are willing to improve and customize based on your needs
> 
> **Inconvénients**: still room for improvement ,especially with the sms credit reload

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### "Superb Customer Loyalty Programs" — 5.0/5

> **Ashraq Anant** | *24 juin 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Punch Rewards Card. Allows me to easily create, manage, or merge Loyalty Programs. Really superb. Love it.
> 
> **Inconvénients**: Maybe Poket can provide more then one loyalty programs card with the Mighty subscription plan.
> 
> Poket help my business to record my shop revenue regularly. Seeing how well my shop and business meeting the goals for each loyalty programs and campaigns been very helpful for me to understand whether my business doing well or not. Thanks Poket.

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### "Support from Poket" — 3.0/5

> **Rajadurai** | *9 juillet 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The features that has all the vouchers in the App and redemption process.
> 
> **Inconvénients**: Glitch in the reporting system. Often need to send for support request.
> 
> Good.

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### "5 star review\!" — 5.0/5

> **Adrian** | *27 mai 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use and setup. User interface is easy.
> 
> **Inconvénients**: User portal can be better in terms of layout

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### "Poket for our restaurant customers" — 4.0/5

> **JL** | *3 novembre 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Affordable for the company, simple point system for my loyal customers
> 
> **Inconvénients**: because of our company needs, we had to add-on more functions along the way

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/185889/poket)

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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/185889/poket> |

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## Données structurées

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