--- description: Payoneer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Payoneer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Payoneer - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [Payoneer](/software/187086/payoneer) # Payoneer Canonical: https://www.capterra.lu/software/187086/payoneer Page : 1/32\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/187086/payoneer?page=2) > Solution de traitement des paiements transfrontaliers permettant aux entreprises de gérer les paiements internationaux de manière sécurisée. > > Conclusion : 764 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 764 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Payoneer - **Pays**: New York, É.-U. ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, japonais, polonais, portugais, russe, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Facturation - Gestion de la trésorerie - Rapports et analyses - Rapprochement bancaire - Surveillance des transactions - Traitement des factures - Traitement des paiements ## Intégrations (2 au total) - PayPal - Xero ## Ressources d'aide - FAQ/forums ## Category - [Traitement des paiements](https://www.capterra.lu/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Traitement des paiements](https://www.capterra.lu/directory/30232/payment-processing/software) - [Comptabilité fournisseurs](https://www.capterra.lu/directory/30520/accounts-payable/software) - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.lu/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.capterra.lu/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26465 reviews) 2. [Venmo](https://www.capterra.lu/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9289 reviews) 3. [Stripe](https://www.capterra.lu/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3349 reviews) 4. [Square Payments](https://www.capterra.lu/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2692 reviews) 5. [QuickBooks Online](https://www.capterra.lu/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8464 reviews) ## Avis ### "Paiements entrants bloqués pendant des mois sans raisons sans explications" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *11 septembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J’adresse un avertissement fort aux professionnels et aux personnes ambitieuses : n’utilisez surtout pas Payoneer. Mes fonds ont été bloqués pendant des mois sans aucune raison valable ni explication, ce qui a gravement impacté mon activité et ma trésorerie. Leur prétendu service client est inefficace et inutile, ne donnant que des réponses vagues sans apporter la moindre solution concrète. Cette situation m’a contraint à déposer une plainte auprès de la police et à engager une procédure judiciaire pour récupérer mon propre argent — une perte de temps et d’énergie considérable, simplement à cause de ce qui ressemble à des tactiques de vol organisé. Je ne recommande absolument pas Payoneer à quiconque accorde de l’importance à son travail, à son temps et à sa sécurité financière. > > **Inconvénients**: Blocage des paiements de mes clients sans raison et sans donner la moindre explication Service client incapable de dé bloquer la situation, je les ai contacté une vingtaine de fois sans que le sujet avance d’un pas C’est du vol organisé clairement, je be sais pas ce qu’ils font de notre argent depuis des mois mais à date je n’ai réussi à récupérer aucun centime. J’entame des procédures judiciaires longues et fastidieuses pour le recouvrement faut de choix mais les problèmes de trésorerie et les difficultés à payer mes fournisseurs s’empire. > > L’application est moyenne, les temps de traitement des opérations sont relativement long mais quand ils bloquent vos fonds, c’est mort, vous pouvez attendre des mois et le services ni les fonctionnalités de l’application ne vous aideront, la patience non plus. ----- ### "Payoneer : pratique pour l'international" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 septembre 2025* | Musique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de recevoir de recevoir et détenir de l'argent dans plusieurs devises.Les transferts sont rapides. > > **Inconvénients**: Les frais de conversion de devises sont assez chèrs ainsi que le virement vers un compte personnel. > > Dans l'ensemble l'expérience est positif. Outil pratique pour gérer des paiements internationaux si on travaille avec une clientèle à l'étranger. L'application est simple. Juste les frais de conversion élevés. ----- ### "Reliable for international payments but fees could be better" — 5.0/5 > **Portia** | *29 avril 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like how easy it is to receive payments from different platforms and in different currencies. It’s quite convenient, especially if you work online or get paid internationally. The interface is simple to use, and transfers to my bank are usually straightforward. > > **Inconvénients**: The fees can sometimes feel a bit high, especially when converting currencies or withdrawing to a local bank account. Also, withdrawals are not always instant, which can be frustrating if you need quick access to your money. > > Overall, my experience with Payoneer has been good. It’s a reliable platform for receiving international payments, and I haven’t had major issues using it. While the fees could be improved, it still does the job well and is useful for freelancers or anyone earning from abroad. ----- ### "Payoneer is a trusted global payment platform for sellers and buyers" — 5.0/5 > **Dionne Joy** | *24 décembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Payoneer is excellent and trusted global payment platform. Payoneer offer secure Payment, value for money, great customer support. Great for sellers and buyers, you can view transactions immediately. Easy accounting and bookkeeping > > **Inconvénients**: I love using Payoneer, Fees are cheaper than some other payment platform with limited bugs and issue. Payoneer learning curves at first took some time to understand, but love using it now. > > My overall experience with Payoneer has been great. Payment was received quickly. Payoneer is a reliable solution for freelancers and businesses managing international payments. Fees are cheaper than some other payment platform with limited bugs and issue ----- ### "Insecure for holding funds. Arbitrary freezes." — 1.0/5 > **Alejandro** | *19 mai 2026* | Design | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Fast reception of ACH transfers, on time card delivery. Basically it. Worked well until it didn't . > > **Inconvénients**: Customer support is frustrating. Agents sound like chatbots focused on closing tickets rather than solving problems, often disappearing after sending a response. On-site support inquiries auto-close with irrelevant templates and are marked 'resolved' to boost their metrics, forcing you to constantly reopen threads. Getting through to a live agent is a nightmare; I once waited six hours just to move up in the queue. Additionally, fees are significantly higher than competitors. To make it worse, SMS 2FA breaks regularly and codes often never arrive, forcing me to manually request an authenticator setup instead of waiting hours for a text. > > I used my account for nearly 10 years to receive freelancing funds until one day I woke up to find it closed. They demanded proof of income and address; I submitted everything, only to have them unfreeze it three weeks later and immediately close it for alleged 'T\&C Violations.' I strictly used the account for work payments and regular shopping, taking great care to comply with rules for nearly a decade. Being locked out of my funds for almost a month is something I'd expect from a 'banana bank,' not a self-proclaimed 'fintech leader.' Stay away and find a more serious financial services provider. ----- Page : 1/32\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/187086/payoneer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/187086/payoneer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées