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description: Tugboat Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tugboat Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Tugboat Software - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Tugboat Software

Canonical: https://www.capterra.lu/software/193600/workforce-services

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> Génération d'horaires et de postes de travail entièrement automatisés, poste par poste et appels d'offres. Portail libre-service pour les employés. Intégration aux systèmes de GRH (gestion des ressources humaines)/ERP (Enterprise Resource Planning).
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Tugboat Software ?

Solution SaaS qui permet aux entreprises d'automatiser la planification de la main-d'œuvre et des congés avec des règles personnalisables pour répondre à vos besoins. Le portail en libre-service pour les employés permet à ces derniers d'effectuer des demandes à tout moment.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 7 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Tugboat Software

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Base de données des employés
- Calcul des heures supplémentaires
- Changement d'équipe
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des congés
- Gestion des employés
- Gestion des présences
- Gestion des tâches
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Suivi des présences
- Suivi des vacances/congés
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Suivi des présences](https://www.capterra.lu/directory/30527/attendance-tracking/software)

## Catégories connexes

- [Suivi des présences](https://www.capterra.lu/directory/30527/attendance-tracking/software)
- [Planification du personnel](https://www.capterra.lu/directory/30756/employee-scheduling/software)
- [Gestion du personnel](https://www.capterra.lu/directory/30210/workforce-management/software)
- [Suivi du temps](https://www.capterra.lu/directory/30612/time-tracking/software)

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## Avis

### "Yes,my tool\!" — 4.0/5

> **Tiffany** | *27 janvier 2025* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: My the very best admiration feature of Tugboat is its ability to track shift changes in real time
> 
> **Inconvénients**: I bet you will find it difficult to integrate to other tools like CRM tools.

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### "Employee scheduling program" — 5.0/5

> **Richard** | *17 mai 2023* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The most impactful tool that we use for employee scheduling. Reduced time daily by 75%.
> 
> **Inconvénients**: There wasn’t anything that I disliked about the software, or the folks that worked with me on developing the program.
> 
> The rules engine was custom built based on our scheduling rules. We have an intricate set of rules for scheduling based on skills, seniority and dedication. The software team was able curtail the program to mimic our rules with extreme accuracy.

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### "Tugboat Software Review" — 5.0/5

> **Joseph** | *17 mai 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: One of the most useful features is how the software grants vacation request based on plant seniority and quotas.
> 
> **Inconvénients**: Integration was easy and the system offers more features than we are currently utilizing.
> 
> We are very pleased with software and service provided by their support team. Othe r systems such as KRONOS and ADP have not been able to provide a module capable of doing the task that Tugboat does.

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### "Customer service and support is fantastic." — 5.0/5

> **Warren** | *22 avril 2023* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy for me to run a report of who has been assigned vacation.  My report can be modified by a very simple to follow set of report criteria choices.  Also nice that a quota of how many PTO request can be granted by pre-determined groups, is automatic but can be manually overridden.
> 
> **Inconvénients**: We only us a fraction of what's available in the system so I really can't offer any negatives.  My interface it not web based so I can only use it on my work PC.
> 
> It has been very easy to use, have only had a few days I was unable to use it in over six years.

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### "Great customer service" — 5.0/5

> **Cathy** | *26 septembre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Employees have the ability to make and maintain requests.
> 
> **Inconvénients**: Took some time to set up because our rules are very complex.
> 
> Great experience.  We have been using it for 19 years.

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## Données structurées

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