--- description: bsport : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur bsport, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: bsport - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion salle de sport](/directory/30910/fitness/software) > [bsport](/software/197172/bsport) # bsport Canonical: https://www.capterra.lu/software/197172/bsport Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/197172/bsport?page=2) > bsport est une plateforme de gestion et de marketing française conçue spécialement pour répondre aux besoins des studios boutiques fitness. > > Conclusion : 329 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise bsport ? bsport, grâce à ses options de personnalisation avancées, s'adresse à tous les propriétaires de studios spécialisés dans le domaine du fitness et du bien-être. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 329 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: bsport - **Pays**: Paris, France - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 150,00 € - **Prix**: Le service bsport est disponible à partir de 120€. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, irlandais, italien, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Guadeloupe, Irlande, Italie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Mexique, Monaco et 12 de plus ## Fonctionnalités - Application mobile - Automatisation du marketing - Base de données de membres - Booking Management - Communication avec les membres - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - For Yoga/Pilates Studios - Gestion d'équipe - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des cotisations - Gestion des cours - Gestion des employés - Gestion des inscriptions - Gestion des présences - Gestion des visiteurs - Gestion des étudiants - Gestion des événements - Gestion du personnel - Inscription en ligne - Modèles personnalisables - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Plan de remise en forme - Planification automatisée - Planification des cours - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Portail client - Portail des membres - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Réservation en ligne - Suivi des activités - Suivi des présences - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing - Évaluations de la condition physique ## Intégrations (13 au total) - ActiveCampaign - ClassPass - Google Tag Manager 360 - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Stripe - Stripe Billing - Vimeo - Wix - WordPress - YouTube - Zoom Events and Webinars - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion salle de sport](https://www.capterra.lu/directory/30910/fitness/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour écoles de danse](https://www.capterra.lu/directory/30542/dance-studio/software) - [Logiciels pour centres de yoga](https://www.capterra.lu/directory/30755/yoga-studio/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://www.capterra.lu/directory/30910/fitness/software) - [Logiciels pour studios Pilates](https://www.capterra.lu/directory/30966/pilates-studio/software) - [Gestion des abonnements](https://www.capterra.lu/directory/20045/membership-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Mariana Tek](https://www.capterra.lu/software/175281/mariana-tek) — 4.5/5 (62 reviews) ## Avis ### "Retour Deeply studio de Pilates Paris 15" — 5.0/5 > **Julien** | *1 décembre 2025* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très bon partenaire pour les studios de sport, solution complète avec une interaction efficace facile et en Français, en cas de besoin. > > **Inconvénients**: Nous sommes très satisfait alors je ne mettrais pas d'inconvénient, juste quelques suggestions pour améliorer l'expérience: -L'offre parrainage n'est pas adapté à notre clientèle (Pilates en abonnement) car le parrain gagne un avantage sur un futur achat. Hors le Pilates coûte déjà cher et nos clientes sont déjà au max de ce qu'elles peuvent payer. Pour enlever ce frein au parrainage nous aurions aimé choisir l'offre du cadeau et décider d'une réduction automatique sur le prochain prélèvement. -mettre un message d'alerte en temps réel lorsqu'une cliente s'apprête à annuler une séance après le délai imparti d'annulation, afin d'éviter les malentendus et les demandes de mauvaise fois pour un remboursement. -empêcher le retrait du moyen de paiement lorsqu'une cliente prend un paiement en plusieurs fois, car certaines personnes mal intentionnées enlèvent leur carte après le premier versement. Merci > > Bonne expérience globale car bsport est une solution complète pour les studios de sport. Nos clientes sont très satisfaites de l'application, elle est fonctionnelle, pratique et efficace. ----- ### "Une solution efficace mais qui mérite encore des améliorations" — 3.0/5 > **David-Emmanuel** | *28 octobre 2025* | Sports | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Interface claire, gestion fluide des réservations et des clients, onboarding peu contraignant, support réactif meme si pas toujours efficace mais cela facilite la gestion quotidienne quand nous avons des questions ou bugs... > > **Inconvénients**: De nombreux points sont à améliorer : beaucoup d’outils essentiels manquent encore (analyse de la data claire et efficace, Metabase est un peu une usine à gaz, reporting détaillé avec vues personnalisées, automatisations marketing, intégrations publicitaires). L’absence totale de tracking fiable rend impossible une vraie analyse des retours sur nos campagnes. L’app manque de flexibilité dans la personnalisation et d’ergonomie sur certaines pages. L’UI/UX est à revoir sur l’app mobile selon nous : impossibilité de faire des upsells, du cross-selling, ou d’adapter le visuel des packs et autres offres. La gestion des emails est également très limitée : le système est archaïque, peu intuitif et mal intégré au reste de la plateforme. Les automatisations sont rigides, avec des triggers mal conçus — un client ne peut pas être dans plusieurs séquences simultanément, ce qui complique énormément les logiques marketing et CRM modernes. On constate aussi des bugs visuels récurrents, des lenteurs sur certaines fonctionnalités, et un manque de clarté dans les données exportables, voire même des erreurs de données — on verra cela en appel. Globalement, la plateforme semble puissante sur le papier, mais pas encore assez aboutie selon nous, avec des manques essentiels pour une bonne gestion quotidienne. > > Expérience mitigée : le logiciel est globalement fonctionnel pour la gestion quotidienne, mais il manque encore de profondeur et de stabilité. L’interface reste agréable et le support réactif, cependant plusieurs fonctionnalités clés sont incomplètes ou mal optimisées (tracking, reporting, automatisations, personnalisation). On sent un vrai potentiel, mais l’outil demande encore beaucoup d’améliorations pour offrir une expérience fluide et vraiment orientée performance. ----- ### "Bsport facilite la gestion de mon studio et la réservation via l’application est très appréciée par les clients" — 5.0/5 > **Charlotte** | *19 novembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Accompagnement personnalisé et fonctionnalités multiples, application très appréciée par les clients, facilité d’utilisation. > > **Inconvénients**: Qui dit bcp de fonctionnalités , dit pas facile de toutes les maîtriser mais heureusement on peut toujours poser des questions sur le chat ou prendre rdv avec un conseiller > > Très satisfaite du logiciel Bsport pour la gestion de mon studio de yoga fitness et danse. L’application de réservation est très facile d’utilisation pour mes clients . ----- ### "KAH Feedback" — 5.0/5 > **Kaina** | *27 octobre 2025* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Solution tout-en-un + centralisation Vous pouvez gérer depuis une seule plateforme : les réservations, les paiements, les abonnements, la facturation, la relation client. Cela signifie gagner du temps et éviter de multiplier les outils. Outils marketing \& fidélisation intégrés CRM intelligent, segmentation des membres, campagnes ciblées. Automatisation de la paie pour les professeurs, suivi des heures, remplacement automatique. L'equipe prend en compte le feedback de ses clients\! > > **Inconvénients**: Interface parfois peu intuitive / lente. Les rapports presentent des bugs, il faut parfois trier les resultats et cela est chronophage. > > Satisfaisant dans l'ensemble et hate de voir les ameliorations au niveau du reporting et des integrations pour le marketing / fidélisation / acquisition ----- ### "Positif globalement avec pas mal de Bmol" — 4.0/5 > **Jane** | *22 octobre 2025* | Sports | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La quantité des services proposées par le logiciel . Les updates réguliers L'aspect visuel est moderne et attractif. > > **Inconvénients**: le back Office manager n'est pas accessible par l'appli. le support peut être TRES frustrant et difficile d'accès Des bugs bizarre récurrent par ex. le fonctionnement de l'espace professeur. > > Les clients sont pour l'ensemble assez contents . Ca prend du temps à sy' faire et le support est tres variable. J'ai eu l'impression par moment que c'est délibérément obtus et inaccessible pour nous décourager de le solliciter. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/197172/bsport?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/197172/bsport) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées