--- description: SmartRec : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartRec, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SmartRec - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour parcs de loisirs](/directory/30806/parks-and-recreation/software) > [SmartRec](/software/198905/smartrec) # SmartRec Canonical: https://www.capterra.lu/software/198905/smartrec Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/198905/smartrec?page=2) > Que vous soyez débutant ou que vous cherchiez à développer votre activité, cette plateforme travaille toujours en arrière-plan pour vous aider à vendre, ainsi qu'à gérer et développer votre entreprise. > > Conclusion : 148 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SmartRec ? SmartRec by Amilia prend en charge les agences de loisirs et de parcs pour offrir une expérience de résidents supérieure. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 148 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Amilia - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 99,00 $CA - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de membres - Booking Management - Communication avec les membres - Comptabilité - Confirmation d'inscription - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Formulaires en ligne - Formulaires personnalisables - Gestion d'équipe - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contrats/licences - Gestion des cotisations - Gestion des cours - Gestion des donateurs - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des inscriptions - Gestion des installations - Gestion des listes d'attente - Gestion des membres - Gestion des présences - Gestion des étudiants - Gestion du personnel - Inscription de groupes - Inscription en ligne - Logiciels d'expérience client - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Planification automatisée - Planification des cours - Planification des installations - Planification des événements - Portail client - Portail des membres - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Suivi des participants - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ... et 5 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (18 au total) - ActiveXCHANGE - Asset Panda - Avigilon Video Security - Bloomerang - CampDoc - Constant Contact - Cyberimpact - Evolia - Funraise - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Paysafe - Productive Parks - QuickBooks Online - Reach ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour parcs de loisirs](https://www.capterra.lu/directory/30806/parks-and-recreation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour parcs de loisirs](https://www.capterra.lu/directory/30806/parks-and-recreation/software) - [Logiciels de gestion de colonies de vacances](https://www.capterra.lu/directory/10040/camp-management/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://www.capterra.lu/directory/30910/fitness/software) - [Logiciels pour écoles de natation](https://www.capterra.lu/directory/31177/swim-school/software) - [Logiciels pour clubs d'arts martiaux](https://www.capterra.lu/directory/30779/martial-arts/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous n'avons pas reçu de plainte de notre clientèle et le produit aide beaucoup notre gestion interne. ----- ### "Nothing better than Amilia" — 5.0/5 > **Michael** | *6 août 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Inconvénients**: It is more of a facility problem that we have pools that switch from long course meters to short course yards. This makes it tough to schedule the facility in smartrec but the team is working on work arounds\! > > Amilia SmartRec has completely transformed the way we manage our organization. Since implementing their software, we have been able to streamline membership management, easily track different membership types, and efficiently monitor and collect revenue. The platform is incredibly user-friendly, making it easy for both our staff and members to navigate. What truly sets Amilia apart is their customer support team. They are responsive, knowledgeable, and genuinely invested in our success. They consistently check in, listen to feedback, and even make improvements to help us operate more effectively. Communication with our members and the community has also improved dramatically. The tools provided by SmartRec have helped us stay connected, organized, and professional in ways that were difficult before. Simply put, Amilia SmartRec has made our organization significantly better. I would recommend it 10 out of 10 times to any organization looking for a powerful, easy-to-use recreation and membership management solution. Thank you, Amilia, for being such a valuable partner in our success\! 🙌 ----- ### "Works well but could use some improvements too\!" — 4.0/5 > **Laura** | *10 avril 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: I love how you can set a limit to the number of participants per activity and that families can see the number of spaces available or the number of participants on the waitlist. > > **Inconvénients**: It is difficult to customize some situations, printing the children's files is difficult, and it does not provide yearly tax receipts for families, or sign children in/out multiple times per day, though this is something we were told it would do. > > This streamlined a huge amount of work in allocating spaces available for programs and I would not want to return to any other system for that, but for other aspects of the program, improvements would be great. ----- ### "Mostly good, but there is some bad" — 3.0/5 > **Michael** | *24 février 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: The ability to put program registration into the customers hands > > **Inconvénients**: Limited functionality, the is not a lot of room to modify to personal needs > > Been good overall, though the ability to not be able to modify is frustrating at times ----- ### "Solid Rec Management Solution with a Great Support Network" — 5.0/5 > **Herschel** | *9 juillet 2026* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The customer success and support teams are excellent to work with. No solution is 100% perfect, so knowing that we can lean on the Amilia team to work through issues is essential for us. > > **Inconvénients**: Refunds in the system are a multistep process and can be difficult for staff to get a handle on. There is no true guest checkout for point-of-sale transactions. > > SmartRec has been a great solution for our Recreation Management needs. No solution that we considered would have fit 100% of our needs, but Amilia ticks most of the boxes and their team has been willing to hear us out on new feature requests and other feedback. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/198905/smartrec?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/198905/smartrec) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées