ConSol CM/Customer Service

ConSol CM/Customer Service

par ConSol Consulting & Solutions Software

Qui utilise ConSol CM/Customer Service ?

Mittelständische und große Unternehmen ab einer Größe von 30-40 Mitarbeitern.

Description de ConSol CM/Customer Service

La solution web ConSol CM/Customer Service simplifie le travail de vos collaborateurs et offre aux clients un service optimal.

Informations sur ConSol CM/Customer Service

ConSol Consulting & Solutions Software

https://cm.consol.de

Fondé en 1984

Prix de ConSol CM/Customer Service

ConSol CM/Customer Service n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de ConSol CM/Customer Service est disponible à partir de 69,00 $US/mois.

À partir de

69,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Installation (Windows)

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

Support en horaire de bureau

En ligne

ConSol CM/Customer Service - Fonctionnalités

Logiciels de CRM
Accès mobile
Devis et offres
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégration des médias sociaux
Intégration du chat interne
Intégration du marketing automation
Lead scoring
Segmentation
Stockage de documents
Système de calendrier et de rappel
e-mail marketing
Alertes et remontée des problèmes
Assistant virtuel
Base de connaissances
Enquêtes et feedback
Gestion des centres d'appel
Gestion des e-mails
Gestion des flux de travail
Gestion des listes d'attente
Gestion des rendez-vous
Intégration des médias sociaux
Messagerie instantanée
Mesure des performances
Portail libre-service