--- description: DataCRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DataCRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DataCRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [DataCRM](/software/201184/datacrm) # DataCRM Canonical: https://www.capterra.lu/software/201184/datacrm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/201184/datacrm?page=2) > LOGICIEL DE CRM EN AMÉRIQUE LATINE POUR LA PROSPECTION ET LES VENTES La solution intégrée à WhatsApp qui vous permet de gérer et d’optimiser votre > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DataCRM ? Idéal pour les entreprises qui ont des processus de vente consultative, dans lesquels elles ont besoin d’un suivi commercial et après-vente de leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 32 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DataCRM Soluciones ## Contexte commercial - **À partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, Guyana, Guyane française, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela, Équateur, Îles Malouines ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Champs personnalisables - Devis - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Logiciels d'expérience client - Mesure des performances - Prévision - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Saisie de leads - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (12 au total) - Alegra - Asterisk - Clickatell - Facebook Business Suite - Google Ads - Google Calendar - JivoChat - Mailchimp - Microsoft 365 License Optimization - RD Station - WhatsApp - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels d'aide à la vente](https://www.capterra.lu/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.lu/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.lu/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de CRM pour PME](https://www.capterra.lu/directory/31583/small-business-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.lu/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.lu/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [monday CRM](https://www.capterra.lu/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) ## Avis ### "Recomendación y experiencia.." — 4.0/5 > **Diego** | *23 avril 2022* | E-learning | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Herramienta práctica, amigable y de ambiente que permite su uso de forma intuitiva. Costo beneficio con otras del mercado, muy favorable y adaptable a tu proceso de negocio. > > **Inconvénients**: Acompañamiento en implementación de la herramienta. > > Ha sido una experiencia agradable, ha permito automatizar muchos procesos de mi empresa y servir como fuente única de información, migrando y optimizando procesos que han permito trabajar y focalizar al equipo de ventas. ----- ### "Excelente Herramienta" — 4.0/5 > **Yefer** | *16 décembre 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilidad en administrar y hacer seguimiento el proceso comercial > > **Inconvénients**: Me gusta mucho la facilidad que tiene el sistema de implementar e proceso comercial de acuerdo a la necesidad del negocio > > En su momento utilice la proeza gratuita y me pareció muy completa ----- ### "CRM recomendado" — 5.0/5 > **Andrea** | *21 avril 2022* | Système judiciaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La facilidad de procesos y parametrización fácil de acuerdo a las necesidades . > > **Inconvénients**: Algunos cambios, no notificados previamente, que ha alterado la forma de trabajo del equipo. > > Un manejo ágil y práctico de los clientes, permitiendo un orden y seguimiento adecuado ----- ### "Buen CRM" — 5.0/5 > **Nelson** | *5 mai 2022* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Es un CRM fácil de usar, práctico y amigable. Cualquier persona con conocimientos básicos, lo puede usar. El diseño de la cotización es muy bueno. > > **Inconvénients**: Al editar la cotización, es en programación html; y no hay buen soporte al respecto al hacer la configuración para que quede como yo la quiero. Falta más soporte al respecto. > > En general, ha sido muy buena y nos ha apoyado en el crecimiento de nuestra empresa. ----- ### "Data CRM funciona" — 4.0/5 > **Walter** | *21 avril 2022* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: El software permite realizar seguimiento a mi equipo comercial y crear una disciplina de trabajo orientada a resultados. > > **Inconvénients**: Si pones tildes genera un problema. A veces no es fácil comunicarse para temas de facturación. > > Muy buena ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/201184/datacrm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/201184/datacrm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées