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description: Octopus CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Octopus CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Octopus CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Octopus CRM

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> Un logiciel tout-en-un pour LinkedIn qui permet aux utilisateurs de créer des outils de tri automatisés sur LinkedIn et d'améliorer la prospection commerciale.
> 
> Conclusion : 274 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Octopus CRM ?

Octopus CRM est utilisé par de nombreux propriétaires d'entreprise, spécialistes du marketing et recruteurs pour automatiser les tâches répétitives sur LinkedIn, améliorer la prospection et gagner un temps précieux.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 274 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Octopus CRM
- **Fondé**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 9,99 $US
- **Type de licence**:  (Essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation du marketing
- Campagnes de drip marketing
- Distribution de leads
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Lead nurturing
- Logiciels d'expérience client
- Mesure des performances
- Notifications de leads
- Personnalisation
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Saisie de leads
- Suivi des interactions

## Intégrations (2 au total)

- HubSpot CRM
- Zapier

## Ressources d'aide

- Base de connaissances

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Gestion des leads](https://www.capterra.lu/directory/30017/lead-management/software)
- [Logiciels CRM en ligne](https://www.capterra.lu/directory/30072/online-crm/software)
- [Lead nurturing](https://www.capterra.lu/directory/31563/lead-nurturing/software)
- [Logiciels de CRM pour PME](https://www.capterra.lu/directory/31583/small-business-crm/software)

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## Avis

### "Un logiciel correct, mais un support client déshumanisé et injuste" — 2.0/5

> **Jérémy** | *27 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: L’interface est simple et les fonctionnalités de base pour automatiser la prospection LinkedIn sont utiles lorsqu’elles fonctionnent correctement. La mise en route est rapide.
> 
> **Inconvénients**: Le système de gestion des abonnements est opaque et défaillant. Malgré deux annulations confirmées, mon abonnement a été réactivé et facturé automatiquement sans mon consentement. Le support refuse de rembourser, en invoquant leurs conditions générales, même lorsque le problème vient clairement d’eux. Le fait de devoir supplier par mail pour 50 € est humiliant et indigne en 2025. Aucune prise de responsabilité réelle.
> 
> Octopus CRM peut fonctionner pour de la prospection de base, mais dès qu’un problème survient, le service client est rigide, impersonnel et se retranche derrière ses conditions. Leur système m’a prélevé deux fois après annulation, et malgré mes preuves (emails, captures), aucun geste commercial n’a été proposé, juste un “pause abonnement” inutile. Pour une petite structure comme la mienne, c’est une perte injuste de temps et d’argent. Expérience profondément décevante, je ne recommande pas.

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### "A simple mailer with limited functionality" — 3.0/5

> **Nela** | *23 octobre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Suitable for automating the mailing process
> 
> **Inconvénients**: Very limited functionality even in the paid plan
> 
> It is not visible how many responses to messages were received in the statistics. The support service responds within a day.

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### "Great Product" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *10 août 2022* | Recrutement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Being able to send LinkedIn connections and a follow-up message on autopilot
> 
> **Inconvénients**: The message personalization is limited and you can only send one follow-up message.

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### "Disappointing customer service" — 3.0/5

> **Tatiana** | *21 août 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: It is an easy tool to use. The interface is clear and intuitive.
> 
> **Inconvénients**: I can't get any response from customer support and I am a paying subscriber. I wrote to them 3 times and received no answer at all.

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### "Octopus the best afordable CRM" — 4.0/5

> **Toufik** | *12 juin 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: integration with Sales navigator and Discovering org
> 
> **Inconvénients**: Could be nice to have a kind of an easy transfer and duplication mode  from our old CRM
> 
> Mass mailing with personalization of emails

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## Données structurées

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