--- description: Instasent : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Instasent, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Instasent - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Instasent](/software/211336/instasent) # Instasent Canonical: https://www.capterra.lu/software/211336/instasent Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/211336/instasent?page=2) > Instasent aide les marques DTC et e-commerce à augmenter leurs ventes, automatiser la fidélisation client et s’intégrer facilement grâce à des campagnes SMS pilotées par l’IA. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Instasent ? Des start-ups aux marques mondiales, les entreprises e-commerce utilisent Instasent pour automatiser leurs campagnes, personnaliser leurs messages et stimuler leurs ventes grâce au marketing SMS basé sur l’IA. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Instasent - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Prix**: Gratuit : Envoyez des SMS dans le monde entier avec des fonctionnalités essentielles comme les automatisations et les rapports de base. Coût : 0,045 €/SMS Premium – 49,90 €/mois : Segmentation avancée, SMS multilingues et analyses détaillées. Idéal pour les entreprises en croissance. Inclut 30 € de cashback mensuel à réinvestir dans vos envois. Coût : 0,038 €/SMS Business – 149,90 €/mois : Projets, utilisateurs et intégrations illimités, remises sur volume et Account Manager dédié. Parfait pour les gros volumes, avec 100 € de cashback mensuel pour renforcer vos campagnes. Coût : 0,035 €/SMS - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Coupons mobiles - Envoi de SMS en masse - Gestion des contacts - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Réponses automatisées - Third-Party Integrations ## Intégrations (19 au total) - API Connector - ActiveCampaign - Bitrix24 - Facebook Business Suite - Google Contacts - Google Sheets - Hotmart - Intercom - Klaviyo - Mailchimp - Make - OptiMonk - SALESmanago Marketing Automation - Shopify - Shopify Plus ... et 4 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.lu/directory/30842/sms-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. 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Easy service, easy to use, pay as you go, no complications ----- ### "La mejor plataforma de SMS con diferencia." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 janvier 2026* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: El nuevo producto de IA que es la caña para personalizar tus mensajes.. es una plataforma muy intuitiva y buenísima > > **Inconvénients**: Nada, buenos precios y gran atención al cliente... he probado varias herramientas y para mí es la mejor con diferencia > > Una satisfacción plena tanto en el servicio de sms como en la atención al cliente.. sin duda alguna han evolucionado la plataforma para ser la mejor del mercado. ----- ### "Poor support, cheap prices" — 3.0/5 > **Arnelis** | *26 octobre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Low cost SMS, automated international number formatting. > > **Inconvénients**: Support barely replies, if they do, they blame any SMS sending problems on the carrier. One time half of my SMS failed to send, which resulted in a €200 loss. They promise you they'll contact the carrier but they never do. Lots of functionality bugs, too. ----- ### "Instasent, una solución todo en uno" — 5.0/5 > **Sebastián** | *14 octobre 2020* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilidad de implementar en los proyectos además de las métricas > > **Inconvénients**: No sabría que decir, prácticamente no ha fallado nunca el servicio, soy fan\! > > La herramienta ha sido facilidades desde su contratación, no hemos tenido problemas ni cortes de servicio El envío masivo, a ido siempre bien, sin quejas\! ----- ### "Simple, rápido y muy fácil de utilizar" — 5.0/5 > **Javier** | *14 octobre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Puedes crear una cuenta de prueba y realizar la integración con su API, la cual es muy sencilla de utilizar. Desde el primer día el trato con el equipo de Instasent ha sido rápido y profesional. Antes de utilizar Instasent utilizabamos otro servicio que no funcionaba del todo bien (algunos SMS no se enviaban correctamente y no teníamos información del problema), con la API de Instasent pudimos depurar los errores gracias a las respuestas con información detallada de los errores. > > **Inconvénients**: Por ahora no tenemos ninguna queja. Tanto la utilización de la API, la integración y el acceso al panel de control es muy simple y limpio. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/211336/instasent?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/211336/instasent) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées