Qui utilise HotSchedules ?
Avec plus de 2 millions d'utilisateurs, la suite de logiciels HotSchedules est conçue aussi bien pour les petites entreprises de cinq employés que pour les grandes organisations et franchises internationales.
Description de HotSchedules
HotSchedules fournit une plateforme d'exploitation cloud, ainsi que des solutions et services de soutien pour les secteurs de la restauration, du commerce de détail et de l'hôtellerie. La suite de produits HotSchedules permet aux propriétaires et aux opérateurs de gérer des employés sur différents sites, de gérer le temps, de surveiller les performances commerciales et de gérer les opérations quotidiennes. Avec l'application mobile native HotSchedules, les employés peuvent vérifier les horaires, le début et la fin des quarts de travail et demander des congés directement sur leurs téléphones portables.
Informations sur HotSchedules
Fourth
http://www.fourth.com
Fondé en 1999
Présentation des tarifs de HotSchedules
HotSchedules n'est pas disponible en version gratuite.
À partir de
Non fourni par l'éditeur
Version gratuite
Non
Déploiement et prise en charge de HotSchedules
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Service de support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Windows (ordinateur)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
HotSchedules - Fonctionnalités
Logiciels de calendrier
- API
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Calendriers d'équipe
- Carnet d'adresses
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion des événements
- Icônes et codes en couleur
- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion de restaurant
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse en temps réel
- Base de données de clients
- Carte de fidélité
- Commande en ligne
- Comptabilité intégrée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de table
- Gestion des bons de commande
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des cuisines et des menus
- Gestion des employés
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Historique des clients
- Intégration comptable
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Point de vente (PDV)
- Pointeuse
- Promotion sociale
- Prévision
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
- Saisie de commande
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des commandes
- Suivi des livraisons
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
Logiciels de gestion de restaurant : afficher la liste complète
Logiciels de gestion du personnel
- API
- Base de données des employés
- Budgétisation et prévision
- Changement d'équipe
- Contrôle du processus d'approbation
- Demande de congés
- Données en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des congés
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Gestion des présences
- Gestion des sous-traitants
- Gestion du recrutement
- Importation et exportation de données
- Intégration des collaborateurs
- Intégrations de tiers
- Main-d'œuvre variable
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Pointage
- Pointage à l'arrivée/au départ
- Portail employés
- Portail libre-service
- Prévision du travail
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage de documents
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Suivi des compétences
- Suivi des congés
- Suivi des congés maladie
- Suivi des présences
- Suivi des vacances/congés
- Suivi du temps des employés
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion du personnel : afficher la liste complète
Logiciels de gestion pour la restauration
- API
- Accès hors ligne
- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des coûts
- Analyse nutritionnelle
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonctions pour cafétérias
- Fonctions pour secteur médical
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des coûts
- Gestion des employés
- Gestion des présences
- Gestion des recettes
- Gestion des remises
- Gestion des stocks
- Importation et exportation de données
- Intégration comptable
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des menus
- Point de vente (PDV)
- Pointage à l'arrivée/au départ
- Pour écoles
- Prévision
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
- Recherche/Filtre
- Repas gratuits et réduits
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi des plateaux
- Suivi des présences
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion pour la restauration : afficher la liste complète
Logiciels de planning
- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Indicateur de disponibilité
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des installations
- Planification des rendez-vous
- Planification des ressources
- Planification des événements
- Planification du personnel
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
Logiciels de planning du personnel
- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données des employés
- Calcul des heures supplémentaires
- Changement d'équipe
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande de congés
- Distribution planifiée
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des ressources
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Messagerie
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Pointage à l'arrivée/au départ
- Pointeuse
- Portail des employés
- Portail employés
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Prévision
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Suivi des activités
- Suivi des congés
- Suivi des congés maladie
- Suivi des présences
- Suivi des vacances/congés
- Suivi du temps des employés
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de planning du personnel : afficher la liste complète
Logiciels de ressources humaines
- API
- Apprentissage et développement
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande de congés
- Feedback à 360 degrés
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion de la paie
- Gestion des avantages
- Gestion des calendriers
- Gestion des candidatures à l'emploi
- Gestion des congés
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Gestion des présences
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des rémunérations
- Gestion du recrutement
- Importation et exportation de données
- Intégration des collaborateurs
- Intégration des employés
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Planification de la relève
- Pointage
- Portail des employés
- Portail employés
- Portail libre-service
- Profils des employés
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des candidatures
- Suivi des congés
- Suivi des congés maladie
- Suivi des présences
- Suivi des vacances/congés
- Tableau de bord d'activités
- Workflow configurable
- Évaluation des performances
Logiciels de ressources humaines : afficher la liste complète
HotSchedules - Alternatives
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Eldridge G.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 06/10/2020
"Your Schedule On The Go!"
Commentaires: Wonderful! I can easily access using the app from my phone a comprehensive view of todays roster and more! Helping me as a director plan a shift before I even get to work. Especially important to plan in my business because surprises arise frequently and daily. I can also easily request time off needed through the app, call, text, or even email my staff if needed to. Hot Schedules saves me and my company time, money, and helps our business to stay productive!
Avantages: I really enjoy the convenience of being able to view your work schedule remotely and anywhere for that matter! Set up an email or a Gmail account and it's delivered right to your inbox! Gone are the days of having to call your employer or having to drive to your place of employment to view it on paper. "Your" time is valuable and let's be honest, none of us want to go to work on our days off for any reason!
Inconvénients: I really and truthfully speaking have nothing negative to include with Hot Schedules. It's been a great software addition to our store and team! If someone did tell me that I had to pick out one feature that I don't care for, I guess it'd be the "How was your shift?" feature that pops up when logging on. That said, it's such a minor dislike and isn't really worth mentioning.
- Source de l'avis
- Publié le 06/10/2020
Utilisateur vérifié
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 18/03/2020
"Great tool to schedule your employees"
Commentaires: Using for 7 years and if they would not keep changing the format I could say I love it. Anyhow it is great app for managers, easy quick access to employees list, phone numbers, emails and etc.
Avantages: I'm doing schedules for my employees weekly and this app has few great features. Coping, modifying and automatically feeling schedules are only few of them.
Inconvénients: Constantly changing the format. Right after I'm used to one they changing it again.
- Source de l'avis
- Publié le 18/03/2020
Kristian T.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client4 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 06/04/2021
"One of our most-utilized softwares by far!"
Commentaires: Monitoring overtime, communication with staff, easily viewing requests, pay rates, daily line ups and staff logs are just a few day to day features that we utilize. HotSchedules is a must!
Avantages: Online scheduling is a must for an operation of our size. The HotSchedules messaging makes communicating clearly to large groups of employees consistent. The reporting and data is a must. We use HotSchedules multiple times a day.
Inconvénients: Some of the updates/when the software times out can get frustrating but I understand that they are necessary to make improvements.
- Source de l'avis
- Publié le 06/04/2021
Darla C.
-
Note globale3 /5
-
Facilité d'utilisation2 /5
-
Fonctionnalités3 /5
-
Support client4 /5
-
Rapport qualité-prix3 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 31/01/2017
"hotschedules review"
Commentaires: It's got so many options - none exactly what I need - that it is almost too cumbersome. I would like more flexibility to create template shifts and place them on days as needed, with it being ok that some days there are blank shifts left over. Rather than now, when if I make a template and want a day to be scheduled lightly, it tells the staff there's a house shift open. The template feature is practically more work than just starting from scratch each week. I hate entering the times of a shift and having it immediately autocorrect to the last half hour. For example if I want a shift to start at 1:30PM and end at 10:30PM, I have to type 1:30, click off and it will change it to 1:00, click back on to get to 1:30, and repeat to get the end time to read 10:30 instead of 10, then repeat to get PM instead of AM. I'd also like to not have to redo the schedule report generator so that it's easier to read every week, for the printed schedule we keep in the shop. All those outlines, yikes! What I do like is the messaging/staff communication parts. Requests off are clear and easy, same with shift swapping. I like being able to create blackout days for no requests off, and I like that I can easily see who wants off when and when the RO was made.
Avantages: Requests off, availability, blackout dates, staff communication sections. The app works great for everyone.
Inconvénients: No ease of use when making the schedule - autocorrecting number entries constantly, schedule templates aren't what I need, schedule report is difficult to read.
Réponse de l'éditeur
envoyé par HotSchedules le 06/02/2017
Hi Darla!
Thank you for reaching out and providing feedback for us. We're sorry you're having a hard time navigating the scheduling templates. These articles may be of use to you in better explaining the process of scheduling using custom and blank templates and auto-scheduling!
https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/215565977-HS-How-to-Use-the-Autoscheduler
https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/218955327-HS-New-Scheduler-Generating-Templates-
https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/222579107-HS-Templates-and-the-New-Scheduler
If you are still having issues, please contact customer care for assistance!
https://help.hotschedules.com/hc/en-us/articles/222476127-Contact-Us-Customer-Care-Support-
- Source de l'avis
- Publié le 31/01/2017
Anna W.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support clientSans note
-
Rapport qualité-prixSans note
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 01/04/2021
"Great website"
Avantages: This has been the easiest program I have ever used for scheduling. It makes it so easy to view the whole shift!
Inconvénients: I have not experienced any problems! It runs smoothly, and it is easy to navigate!
- Source de l'avis
- Publié le 01/04/2021
