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description: Service Geeni : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Service Geeni, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Service Geeni - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Service Geeni

Canonical: https://www.capterra.lu/software/55433/myservicemanager

> Un logiciel de gestion des services qui va au-delà de la simple planification des tâches. Gérez les tâches, les ingénieurs, les actifs, les clients, les stocks, la facturation, etc.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Service Geeni ?

Les entreprises de services qui sont amenées à planifier des tâches et à gérer des ingénieurs. Les clients appartiennent à un large éventail de secteurs, notamment les équipements de manutention, l'entreposage, la construction, le CVC (chauffage, ventilation et climatisation), les ascenseurs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 4 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Key Computer Applications
- **Fondé**: 1986

## Contexte commercial

- **À partir de**: 40,00 £GB
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Catalogue de services
- Devis
- Facturation
- GPS
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des billets
- Gestion des calendriers
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des expéditions
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Historique des services
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Recouvrement des paiements sur le terrain
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des tâches
- Suivi des équipements
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (5 au total)

- Google Maps
- Pegasus
- QuickBooks Online
- Sage Accounting
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.lu/directory/10009/field-service-management/software)
- [Logiciels de gestion des services informatiques](https://www.capterra.lu/directory/30672/it-service/software)
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- [Maintenance préventive](https://www.capterra.lu/directory/31023/preventive-maintenance/software)
- [Gestion des installations](https://www.capterra.lu/directory/30211/facility-management/software)

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## Avis

### "My Service Geeni Review" — 4.0/5

> **Hannah** | *29 août 2025* | Machines | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Service Geeni is very simple to use. The screens are easy to navigate. It works well for me in the job role that I am doing.
> 
> **Inconvénients**: We experience quite a few bugs, lagging and glitching. This can be quite frustrating and slow us down.
> 
> Overall, I like using the system. When we do have issues or questions, we can call or email for support. It is one of the easiest systems I have used in my career.

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### "Praise of Staff - Service Geeni" — 5.0/5

> **Lee** | *2 avril 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about Service Geeni is not just the amazing product that they offer but the fact that there is always a helping hand just a phone call away&#10;to help troubleshoot any issues that you may encounter with very friendly knowledgeable and competent staff members on the phone, I never have to wait to long on the phone which is always appreciated.&#10;&#10;Its all about Service Geeni
> 
> **Inconvénients**: I'm still struggling to find examples of what I don't like about Service Geeni to be honest.
> 
> My overall experience with Service Geeni has been a good one , nothing and no one is perfect but Service Geeni makes sure they go the extra mile for me when needed. Brilliant

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### "Service Geeni, a one stop solution for Field Management" — 5.0/5

> **Paul** | *28 octobre 2024* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The team really got a feeling for what it was we needed from the system and this meant we were able to have the software tailored to our needs as far as possible. SG were also instrumental in the integration project which connected our existing ERP system to their platform.
> 
> **Inconvénients**: Nothing I disliked. There were areas of the platform that I felt could be tweaked slightly specific to our needs but we have been able to propose changes via the support infrastructure for future development, so really can't complain\!
> 
> Excellent. Really helpful people across all areas of the project, from Sales to Customer Support and Technical.

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### "Satisfied User" — 5.0/5

> **Ed** | *19 avril 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to schedule and track all of our equipment as well as our spare parts inventory helps keep our equipment running very efficiently.  Service Geeni is invaluable in tracking all of this work\!
> 
> **Inconvénients**: No cons at this point, Service Geeni is meeting our expectations.

## Liens

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## Données structurées

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