--- description: SAS Customer Intelligence 360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SAS Customer Intelligence 360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SAS Customer Intelligence 360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Gestion des campagnes](/directory/30012/campaign-management/software) > [SAS Customer Intelligence 360](/software/78209/sas-customer-intelligence-360) # SAS Customer Intelligence 360 Canonical: https://www.capterra.lu/software/78209/sas-customer-intelligence-360 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/78209/sas-customer-intelligence-360?page=2) > SAS Customer Intelligence utilise la personnalisation contextuelle basée sur l'analytique pour aider les spécialistes du marketing à améliorer l'expérience client. > > Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SAS Customer Intelligence 360 ? La solution SAS Customer Intelligence 360 anticipe les besoins des entreprises de tous les marchés géographiques et est principalement destinée aux directeurs marketing, aux responsables de la transformation numérique et aux responsables de l'expérience client. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 8 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SAS Institute - **Fondé**: 1976 ## Contexte commercial - **À partir de**: 8.000,00 $US - **Type de licence**: (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, français, grec, hongrois, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Burkina Faso et 102 de plus ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Attribution entre canaux - Attribution multi touch - Automatisation du marketing - Bibliothèque d'algorithmes de ML - Calendrier de marketing - Campagnes multicanales - Campagnes multiples - Catégorisation des ressources - Ciblage du public - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de projets - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des données - Heatmaps - Marquage - Mesure des performances - Mobile Optimization - Modèle de formation - Modèles personnalisables - Modélisation de l'attribution - Optimisation des annonces - Outils d'analyse de données - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Planification d'activités - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Planification stratégique - Profils de clients - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Scheduled/Automated Reports - Segmentation de la clientèle - Sources de données multiples - Suivi des campagnes - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Suivi des interactions entre utilisateurs - Suivi du temps passé sur le site - Tableau de bord - Tableau de bord personnalisable - Visualisation de données ... et 66 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (84 au total) - AWS Amplify - AWS AppSync - AWS Cloud Map - AWS Cloud9 - AWS CloudFormation - AWS CloudTrail - AWS CodeCommit - AWS CodeDeploy - AWS CodePipeline - AWS Config - AWS Control Tower - AWS Cost Explorer - AWS Device Farm - AWS Direct Connect - AWS Elastic Beanstalk ... et 69 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Gestion des campagnes](https://www.capterra.lu/directory/30012/campaign-management/software) ## Catégories connexes - [Gestion des campagnes](https://www.capterra.lu/directory/30012/campaign-management/software) - [Automatisation du marketing](https://www.capterra.lu/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels MRM (Marketing Resource Management)](https://www.capterra.lu/directory/31020/mrm/software) - [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.lu/directory/31018/marketing-analytics/software) - [Content marketing](https://www.capterra.lu/directory/30796/content-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Lucky Orange](https://www.capterra.lu/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.lu/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 3. [Hotjar](https://www.capterra.lu/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 4. [Marketo Engage](https://www.capterra.lu/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews) 5. [Meiro](https://www.capterra.lu/software/190554/meiro) — 4.9/5 (22 reviews) ## Avis ### "Powerful Marketing Analytics Tool with a Learning Curve" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 mars 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Strong analytics and campaign tools. Easy to segment audiences. Good automation features. Helps personalize marketing across channels. > > **Inconvénients**: Interface feels a bit complex at first. Setup can take time. Some features need technical knowledge. Documentation could be clearer. > > Overall a solid marketing platform. Powerful data insights and targeting. Takes some learning early, but very useful once configured. ----- ### "Great MarTech solution to manage marketing related data, build segments and audiences, and orchestrate personalized comms." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: It's a great solution to manage data for marketing purposes, build segments and audiences, and orchestrate communications. It works very well with both on-prem and cloud databases without the need to copy data, just pulling metadata. It also integrates with other channels like Salesforce or Brazr. > > **Inconvénients**: The interface is probably not the best. It could be improved to be more intuitive and friendly. I've seen improvements, which is great because you can see it's a solution that gets constant enhancements, but it still has areas of opportunity. ----- ### "SAS Customer Intelligence" — 4.0/5 > **Seddik** | *29 mars 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: •Open data model •Dynamic data collection •Post-data-collection contextualization •Anonymous behavior capture •Predictive models, forecasting and goal-seeking routines •Dynamic content placement > > **Inconvénients**: Pricy for medium and small firms. Tough to learn. Not user friendly. Can have better visualizations. ----- ### "SAS Customer intelligence 360 Review" — 5.0/5 > **Karen** | *25 août 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Keeping up to date on the best ways to get my work done. I can always depend upon SAS Customer intelligence 360. > > **Inconvénients**: There's an atmosphere; I've noticed of... perhaps some utilities not being available for the long haul. Perhaps not true. SAS has been around for a long time and is still the best option for my work. > > They are the best. Even when it comes to questions about new stuff. I asked about Artificial Intelligence and was able to understand "prompting" Copilot because of SAS Customer Intelligence. ----- ### "SAS Customer Intelligence 360 Review" — 5.0/5 > **Anna** | *18 juin 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Their customer service is very good and they'll try their utmost best too do the job right to please their clients, even if the employees have to work overtime. > > **Inconvénients**: Honestly, I do not find any fault with SAS Customer Intelligence 360. > > At SAS Customer Intelligence 360 you can count on them to organize and assist your business to progress by the necessary ways such as designing, advertising and more for your business. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/78209/sas-customer-intelligence-360?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/78209/sas-customer-intelligence-360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées