--- description: Zuora : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zuora, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zuora - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Gestion des abonnements](/directory/31657/subscription-management/software) > [Zuora](/software/84232/z-billing) # Zuora Canonical: https://www.capterra.lu/software/84232/z-billing Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/84232/z-billing?page=2) > Zuora se situe entre votre CRM et votre ERP ; elle est la seule solution qui gère tous les processus de commande à l'encaissement des abonnements en temps réel. > > Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zuora ? Plus de 1 000 entreprises font confiance à Zuora pour renforcer leur activité d'abonnement. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 54 Avis | | Simplicité | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zuora - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Calcul des taxes - Catalogue de produits - Comptabilité - Customizable Rules - Facturation - Facturation récurrente de plusieurs périodes - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - Gestion de l'impôt - Gestion des abonnements - Gestion des annulations - Gestion des contrats/licences - Gestion des demandes de paiement - Gestion des remboursements - Gestion des remises - Logiciels de gestion des souscriptions - Options de paiement multiples - Paiements mobiles - Payment Gateway Integration - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs devises - Prise en compte des revenus - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Suivi et analyse de l'utilisation - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des factures - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (4 au total) - NetSuite - PayPal - QuickBooks Online - Salesforce Sales Cloud ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Gestion des abonnements](https://www.capterra.lu/directory/31657/subscription-management/software) ## Catégories connexes - [Gestion des abonnements](https://www.capterra.lu/directory/31657/subscription-management/software) - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.lu/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de facturation récurrente](https://www.capterra.lu/directory/30927/recurring-billing/software) - [Traitement des paiements](https://www.capterra.lu/directory/30232/payment-processing/software) - [Panier d'achat](https://www.capterra.lu/directory/30848/shopping-cart/software) ## Logiciels similaires 1. [PayPal](https://www.capterra.lu/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.lu/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 3. [Abby](https://www.capterra.lu/software/1036470/abby) — 4.7/5 (603 reviews) 4. [Bookipi](https://www.capterra.lu/software/195165/bookipi) — 4.8/5 (176 reviews) 5. [Xero](https://www.capterra.lu/software/169561/xero) — 4.4/5 (3273 reviews) ## Avis ### "Simplifiez votre facturation" — 5.0/5 > **guillaume** | *7 mai 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Suivi et gestion de l'ensemble de la facturation de mon portefeuille client avec une vue unifiée. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient depuis mon début d'utilisation il y a deux ans, un logiciel intuitif et complet. > > J'utilise Zuora depuis deux ans afin de suivre l'ensemble de la facturation de mon portefeuille. Cela facilite grandement les suivis et l'envoie en facturation des contrats. ----- ### "Bon expérience \!" — 5.0/5 > **Laura** | *25 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: On trouve toutes les informations de facturation très rapidement, on peut facilement lire les infos de gestion bancaire > > **Inconvénients**: Je voulais envoyer des factures sur un historique de 3 ans mais j’ai du le faire une par une et dommage > > Bon expérience, je l’utilise quotidiennement. C’est un outil bien réalisé et moderne ----- ### "Great SaaS Billing System" — 4.0/5 > **Jared** | *10 mai 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Zuora is a great customizable billing system our SaaS company has used efficiently. It has powerful integrations with Salesforce and our other apps so all of our data is integrated together. > > **Inconvénients**: There seem to be many work-arounds we've had to create for scenarios we would expect to be fairly straightforward, such as prorations. > > Overall, we've enjoyed our transition to Zuora and it's saved our billing team so much time. ----- ### "Zuora- a must try accounting tool for any mid-cap organization" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 août 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: a. Excellent and simple layout without any jazzy/ unnecessary application on the dashboard b. Well designed subcategories for billing, accounting payments which make the operation flow smooth c. Very secure and safe tool, offer single sign in option > > **Inconvénients**: 1. Automation of the reports or dashboard is a big miss 2. No effective AI in inbuilt to reduce the manual work 3. Integration with other tools like payment gateway sometimes gets broken > > Overall its a good and professional accounting tool for small-mid cap organization ----- ### "I do not want to buy or put my money in Zuora" — 1.0/5 > **Philip** | *20 février 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nothing, none, Nothing, none,Nothing, none, the acquired products by Zuora are extremely terrible, particularly Leeyo Revenue, Revpro > > **Inconvénients**: Not an agile solution for dynamic needs, potential service disruptions during upgrades, challenging to administer the applications, does not prioritize what customers need and innovates something that is not required by customers, rigidity in features, extremely high cost of ownership, implementation cycle is minimum 1 year, buggy applications, requiring data fixes almost every day, the acquired products are terrible which are build for consultancy and not built as products, poor documentation and requires enormous time in training, particularly Leeyo Revpro, Revenue ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.lu/software/84232/z-billing?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/software/84232/z-billing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées