Qui utilise Setster ?
Setster a été construit sans penser à aucune industrie verticale en particulier. Il est permis à toute entreprise d'utiliser Setster et de l'adapter à ses propres besoins.
Description de Setster
L'outil de planification de rendez-vous en ligne Setster et l'API basée Rest permettent aux entreprises de tous les secteurs d'accepter des rendez-vous en ligne.
Setster simplifie votre façon de rencontrer les clients ou de traiter avec eux et constitue un outil de génération de leads sur votre site web, convertissant les visiteurs en clients avec un pouvoir d'achat pour une satisfaction instantanée.
La base clients est solide et comprend de grandes entreprises et des sociétés Fortune 500.
Informations sur Setster
Setster
http://www.setster.com
Fondé en 2008
Présentation des tarifs de Setster
Setster n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
À partir de
Non fourni par l'éditeur
Version gratuite
Non
Essai gratuit
Oui
Déploiement et prise en charge de Setster
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
Formation
- En ligne en direct
- Documentation
- Vidéos
Setster - Fonctionnalités
Logiciels d'agenda
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Confirmation et rappels
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Indicateur de disponibilité
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des événements
- Portail client
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rendez-vous récurrents
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Logiciels de calendrier
- API
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Calendriers d'équipe
- Carnet d'adresses
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Gestion des événements
- Icônes et codes en couleur
- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion des visiteurs
- API
- Accès mobile
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse en temps réel
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Emprunt et restitution en libre-service
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion des badges
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des inscriptions
- Gestion des visiteurs
- Importation et exportation de données
- Impression d'étiquettes
- Inscription des visiteurs
- Intégration des répertoires actifs
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Liste de suivi
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Profils d'utilisateurs
- Préinscription
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Scan de cartes d'identité
- Signature électronique
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des visiteurs
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de gestion des visiteurs : afficher la liste complète
Logiciels de planning
- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
- Indicateur de disponibilité
- Intégrations de tiers
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des installations
- Planification des rendez-vous
- Planification des ressources
- Planification des événements
- Planification du personnel
- Planification en temps réel
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
Setster - Alternatives
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Avis sur Setster
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités5 /5
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Support client4 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 31/08/2017
"Great, we utilize weekly for all aspects of our business. Really helps to keep us organized."
Commentaires: Structure, organization, data/statistics.
Avantages: The statistics/data + ease of use... It's intuitive, detailed, & worth it! We utilize for all of our scheduling needs & it really has a big impact on our local showrooms. Customers rave about how easy the software is to use & we have loved our experience with the platform for years! Highly recommend it.
Inconvénients: Not much... maybe the ability to tailor the software further for specialty needs. Allowing for more custom needs, wants within the software/dashboard.
- Source de l'avis
- Publié le 31/08/2017
Alexandra F.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client4 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 15/02/2018
"Took a bit of time to get used to the new format, but it's grown on me!"
Commentaires: scheduling.
Avantages: It is the number one way for me to have clients schedule meetings. I give them a login, and then they simply mark down the time and date they want to participate in an event. They sign up at they're leisure, which makes managing it even easier for me!
Inconvénients: Setster is still incapable of allowing me to have multiple events that can be signed up for simultaneously. I must first complete the sign ups for event A, before I can begin the sign ups for event B. This occasionally results in a loss of sign-ups, or confusion for the people registering for an event. It also adds an element of unnecessary pressure, so that both A and B are ready to go when I need them.
Réponse de l'éditeur
envoyé par Setster le 16/02/2018
Thanks Alexandra for the honest feedback. We add features all the time and though we cant be certain this will be available any time soon, it helps us understand what's needed.
- Source de l'avis
- Publié le 15/02/2018
Jose Q.
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Note globale3 /5
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Facilité d'utilisation3 /5
-
Fonctionnalités3 /5
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Support client3 /5
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Rapport qualité-prix3 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 06/09/2017
"Automated on scheduling side, bit more on accepting side..."
Commentaires: Ease of automating appointments on the scheduling side.
Avantages: Automation on the scheduling side makes it easy for the clients. Ability to customize time slots makes it easy to manipulate a schedule for lunches breaks and holidays.
Inconvénients: Sometimes glitches cause double bookings. Time zone fields sometimes confuse clients. Also Accepting each appointment tedious if large quantity. There's confusion with "Appointment has Changed" mostly cause we have to cancel the old appointment manually on our end . Finally sometimes there's appointments with no reminder or confirmation from time to time.
- Source de l'avis
- Publié le 06/09/2017
Matthew L.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 31/08/2017
"Been using and making suggestions since Beta. Excellent idea, gives me edge over local competition"
Avantages: Lots of features and customizations. Has brought in several hundreds of clients through the doors over the past couple of years all without lifting a finger or answering a phone call or trying to reach out. Love the bios and profiles and app has improved quite a bit.
Inconvénients: Calendar doesn't function well, never used it but would be nice to show only Setster appointments instead of all appointments. Also no way to import availability from another software. Have not seen a release with new features/bug fixes in at least a year.
- Source de l'avis
- Publié le 31/08/2017
Ryan M.
-
Note globale4 /5
-
Facilité d'utilisation3 /5
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Fonctionnalités2 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix4 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 15/10/2017
"Customer service keeps me coming back but some of the features are very frustrating"
Commentaires: Less time on the phone. Clients like the control. Web based scheduling.
Avantages: The look and widgets that make it easy. Customer service is excellent and I have always been pleased even when an issue is not completely resolved.
Inconvénients: The lack of live phone and e-mail inks in dashboard, the lack of an easily accessable list of clients appointments, the mobile scheduling is not easy to use and looks nothing like your product its confusing and throws most of my clients off so that I have to do extra work to make it right for them,
- Source de l'avis
- Publié le 15/10/2017
