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Avatar

Un avatar est une figure 3D générée par ordinateur qui représente un utilisateur dans un univers virtuel. Ces avatars souvent caricaturaux permettent aux utilisateurs d'adopter une identité sur les sites de chat et de divertissement sans pour autant devoir divulguer leurs données personnelles et leurs photos.

Avatar : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir

Les avatars sont intéressants pour les PME, car ils suscitent l'intérêt des clients tout en permettant de répondre à leurs questions plus rapidement qu'un agent en direct ne pourrait le faire. Les avatars sont également avantageux financièrement pour les petites entreprises, car ils leur permettent de réduire le nombre de représentants du service client et de satisfaire davantage les clients.

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